С 10 октября на прилавках казахстанских магазинов может появиться нечто новое, к чему покупатели пока не привыкли: два ценника на один и тот же товар. Один — за наличный расчёт, второй — при покупке в рассрочку. На первый взгляд — мелочь, техническая деталь. На деле — отражение важной трансформации всей философии торговли и отношения к потребителю, отмечает Altyn-orda.kz
Фото:El.kz/Артем Чурсинов
Речь идёт о поправках в Правила внутренней торговли, вступивших в силу в Казахстане и требующих от продавцов указывать две цены, если рассрочка предоставляется за счёт собственных средств продавца. Цель — сделать рынок прозрачнее, а потребителя — информированнее.
Прозрачность как новая валюта доверия
Покупатель, выбирая товар в рассрочку, часто видит только привлекательную формулировку: «0% переплаты» или «плати потом». Но за этими словами скрываются маркетинговые приёмы, наценки и фактическая стоимость времени, которое продавец даёт покупателю на оплату.
Теперь правила требуют чётко разделять цену товара и цену самой услуги рассрочки. По сути, государство вводит механизм «раздевания» ценников: покупатель должен видеть не только, сколько стоит товар, но и сколько он переплачивает за удобство платить постепенно.
Первый вице-министр торговли и интеграции Айжан Бижанова подчёркивает, что нововведение особенно важно для крупных покупок — автомобилей, бытовой техники, ювелирных изделий и меховых шуб. Именно там скрытая переплата может достигать десятков процентов.
Рынок на распутье: кто выиграет, кто проиграет
Для потребителя это, безусловно, шаг вперёд. Прозрачность позволяет сравнивать предложения, понимать реальную цену рассрочки и принимать более осознанные решения.
Но для бизнеса — ситуация сложнее.
Продавцы, особенно те, кто активно использует рассрочку как маркетинговый инструмент, опасаются, что двойные ценники оттолкнут покупателей. Ведь когда рядом с ценой «300 000 тенге» появится вторая — «330 000 тенге в рассрочку», иллюзия «беспроцентной» покупки исчезнет.
По мнению экспертов рынка, розничным сетям придётся перестроить коммуникацию с клиентом — меньше обещаний, больше честности. Но это не обязательно плохо: прозрачность может стать конкурентным преимуществом, если бренд строит отношения на доверии.
Исключения по банковской линии
Важно уточнить: если рассрочка оформляется через банки второго уровня или маркетплейсы, подключённые к банковским системам, двойные ценники не требуются. В таких случаях рассрочка превращается в фактический кредит, а отношения сторон регулируются Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Иными словами, новые правила нацелены не на финансовые продукты, а именно на внутренние программы магазинов — когда продавец сам несёт риск неплатежа.
Экономика доверия и культурный сдвиг
Введение двойных ценников — не просто бюрократическая мера. Это часть более широкой тенденции: Казахстан постепенно переходит от экономики доверия «на словах» к экономике доверия в цифрах.
Для государства это способ укрепить дисциплину рынка и снизить потребительские споры. Для покупателей — сигнал, что их информированность становится новой нормой. А для бизнеса — проверка на зрелость.
Нельзя не заметить, что инициатива появилась на фоне заметного роста интереса к рассрочке. После пандемии и в условиях инфляции она стала для многих семей не роскошью, а способом выживания.
Между строк: урок для всего региона
То, что происходит сейчас в Казахстане, может стать моделью для других стран Центральной Азии. Прозрачность ценообразования — не просто требование западных регуляторов, а глобальный тренд. В эпоху, когда доверие — дефицитный ресурс, открытость становится конкурентным активом.
Если двойные ценники приживутся, это может изменить культуру потребления — от «бери сейчас, плати потом» к более ответственному отношению к деньгам.
Финальный штрих
Казахстан уже вошёл в число стран с самыми доступными продуктами питания. Теперь он делает шаг к тому, чтобы товары оставались не только дешёвыми, но и честными.
Два ценника — это не просто цифры. Это новая этика торговли: где честность стоит не меньше, чем товар на полке.
