Как пишет издание Информбюро.кз, астанчане жалуются на огромные счета на свет. Квитанции достигают 166000 тенге.
Операторы рассматривают каждый случай индивидуально: перерасчёты отразятся в квитанциях за следующий месяц.
АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт» из-за технического сбоя неверно выставили абонентам счета за электроэнергию, сообщает пресс-служба акционерного общества.
Жители столицы делятся в соцсетях скриншотами со счетами на оплату электроэнергии, суммы в которых порой превышают 100 тысяч тенге.
Редакция Informburo.kz обратилась за комментарием в АО «Астана-РЭК».
«Компания начала исполнение дополнительных функций по многоквартирному жилому фонду, принятых от энергоснабжающей организации ТОО «АстанаЭнергосбыт». Основная масса потребителей передана в ноябре 2022 года. В связи с техническим сбоем произошло некорректное начисление объёмов потреблённой электроэнергии и, как следствие, выставлены завышенные счета», – объяснили в пресс-службе.
Специалисты обеих компаний рассматривают каждый случай индивидуально. Все перерасчёты отразятся в квитанциях за следующий месяц, добавили в АО «Астана-РЭК».
Читайте также: В Казахстане отменили решение налоговиков, которое привело бы к росту тарифов на электроэнергию