[:ru]
По словам патриота казахского языка Рузы Бейсенбай, первая городская клиника города Павлодар относится неуважительно к казахскому языку и представителям казахоязычной среды. Как отмечает госпожа Руза, сотрудники больницы презренно относятся к тем, кто на нем говорит. Умри, но говори на русском языке-вот девиз первой больницы.
Госпожа Руза поступила в эту больницу 6 месяцев назад. Ее привезли на скорой. Как она отмечает, медсестры сразу же заговорили с ней на русском языке. И так со всеми, кто к ним поступил. А если ты использовал казахский язык, они менялись в настроении, и вели себя гневно. Руза ханым решила поговорить о проблеме с руководством больницы. Ничего не поменялось!
Совсем недавно, ей пришлось снова иметь дело с этой больницей. И отдел регистрации, и гардеробщики там подчеркивали, что не знают казахского языка. Мол, говорите с нами на русском. Когда женщина потребовала говорить с ней на государственном языке, они возмутились из серии « Мы вам предоставляем наши услуги. Вам нужно здоровье, или казахский язык?»
После данного случая, Руза ханым обратилась к руководству области, и в министерство. Руководитель управления здравоохранения Павлодарской области, Ораз Мукашев сказал, что русскоязычных нельзя обижать. А главный врач больницы Смаков Советхан ответил, что везде так. И ничего поделать с этим нельзя. Для них главное сохранить здоровье людей, и язык особой роли здесь не играет.
Выходит так, что служба скорой, и больницы по городу общаются только на русском языке. И лишь время от времени, можно получить помощь на казахском. Оперативная информация в палатах написана на государственном языке РФ. Бейджики, карточки, информация о лекарственных препаратах, пишутся на русском языке. Медицинский обход так же производится на русском языке. Лишь по требованию можно получить обслуживание на казахском. Даже министерство здравоохранения присылает ответы на русском языке.
Руза Бейсенбай, национал-патриот:
— Мы уже 27 лет независимы. Неужели медицинский персонал не может выучить язык, хотя бы, на бытовом уровне? Хотя, бы каких-то основных 100 слов, которые используются в общении с казахоязычными пациентами. Почему не уважается государственный язык? В каком государстве такое еще происходит? Стоит отметить, что руководство сферы здравоохранения живет до сих пор по советской идеологии. Как будто, на них вообще не воздействуют все эти разговоры про духовное возрождение, и национальный код. А ведь они государственные служащие. Они постоянно слышат о важности развития государственного языка. Для кого выпускаются законы каждый год? Грубо говоря, это дискриминация государственного языка, которая стала обыденным делом в нашем городе. В 2010 году был принят закон о том, что во всех государственных учреждениях, услуги в устном и письменном виде, а так же аудио и письменная информация должны предоставляться на государственном языке.
По мне, каждый руководитель должен призывать своих подчиненных уважать государственные ценности, уделить время и внимание изучению казахского языка, развивать его стенах своего учреждения, принимать нормы, в которых запрещается дискриминация государственного языка.
Коротко говоря, Руза Бейсенбай просит у Министра здравоохранения Елжана Биртанова содействия, и помощи в развитии государственного языка по региону.
Во-вторых, Что делать больным, которые не знают русского языка? Женщины могут попасть в момент родов. Кто-то может попасть при смерти. Как им быть, если они не знают русского языка? Умирать?
Просим министра обратить внимание на этот вопиющий случай несправедливости.
Нұрбике Бексұлтанқызы
Abai.kz
[:]
