Содержание
Введение————————————————————————————
Глава I. Библиографическая деятельность Городской
библиотеки г.Капшагай
1.1. История и современное состояние библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай————————
1.2. Библиографическая деятельность Городской библиотеки г.Капшагай и новые информационные технологии———————
Глава II. Тенденции использования новых компьютерных
технологий в библиографической деятельности Городской
библиотеки г.Капшагай
2.1. Формирование электронных библиографических
ресурсов Городской библиотеки г.Капшагай ——————
- Внедрение новых технологий в библиографическое
обслуживание Городской библиотеки г.Капшагай————-
- Организация системы каталогов и картотек Городской
библиотеки г.Капшагай————————————————
Заключение —————————————————————————-
Список литературы——————————————————————
Приложения —————————————————————————
Введение
Современная Республика Казахстан находится на пути к созданию информационного общества, которое является результатом сложных социокультурных и социотехнических процессов, характеризуется развитым парком телекоммуникаций, преобладанием информационных продуктов и услуг над всеми другими видами социально-экономической активности людей, максимальным освоением и использованием ресурсов глобального информационного пространства, высоким уровнем информационной культуры и творческих возможностей пользователя.
Нововведения, связанные с информатизацией общества (в частности, расширение международного информационного взаимодействия), и разработка человечеством единых целей, осознание каждой личностью явлений и специфики единого информационного общества с культурологической точки зрения позволяет не только удовлетворить информационные потребности и повысить культурно-образовательный уровень людей, но и сформировать новый тип их интеллекта, уникальности, духовности, иного образа и способа мышления, общения, информационного мировоззрения.
Большая роль в освоении единого информационного культурно-образовательного пространства и построении высшей фазы информационного общества принадлежит Городским библиотекам.
Именно при их непосредственном участии и выполнении базовых функций возможно, успешное развитие трех важнейших социально-экономических факторов информационного общества:
— автоматизация, направленная на совершенствование средств и метода сбора, хранение и распределения информации;
— компьютеризация, имеющая целью улучшение средств поиска и обработки информации;
— интеллектуализация, представляющая собой развитие способностей людей к восприятию и порождению информации, использованию возможностей искусственного интеллекта.
В связи с этим в условиях информационного общества значительно повышаются требования к качеству библиотечно-библиографического обслуживания, признанному относительно новой профессиональной ценностью на рынке образовательных, информационных услуг.
Актуальность дипломной работы глобальная информатизация общества превращает библиографическую работу в Городской библиотеке г.Капшагай в одну из важных направлений деятельности библиотеки. Комплексное внедрение в библиографическую деятельность Городской библиотеки г.Капшагай вычислительной техники, активизация использования новых информационных технологий, подключение к сети Интернет обусловили новый качественный уровень библиотечно-библиографического и информационного обслуживания в библиотеке. Сегодня необходимо определить какое место занимает Городская библиотека г.Капшагая в системе культуры, какова её ценность для пользователей библиотеки, для человека, осознавшего себя носителем и представителем определенной культуры. В библиографической работе Городская библиотека г.Капшагая определяет стратегию развития и цели, адекватные современным информационным культурным потребностям.
Большая роль в основании единого информационного культурно-образовательного пространства и построении информационного общества принадлежит городским библиотекам как посредникам в системе документально-социальной коммуникации, как помощникам в формировании тяги общества и личности к информации, знаниям, как проводникам информационного общества.
Предметом исследования дипломной работы является организация информационно-библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай, которая имеет широкий характер. В последние годы в развитии библиографической деятельности библиотеки наметилось оживление в связи с внедрением компьютерной техники.
Городской библиотеке г.Капшагай традиционно присущи такие черты как поиск и реализация нестандартных решений, инновативность через преломление сложившихся устоев и традиций в сочетании с требованиями времени. Постоянное стремление к совершенству в разные годы своей истории способствовали созданию Городской библиотекой г.Кашчагай имиджа такой библиотеки, которая была бы характерна и типична для конкретного времени, а значит и востребована обществом.
Основная цель дипломной работы показать стратегию организации библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай, которая состояние и использования библиографических ресурсов в библиографической деятельности, выяснить динамику её развития.
Научная новизна исследования. В работе показа система информационно-библиографических ресурсов Городской библиотеки г.Капшагай позволяет надежно сохранять и эффективно использовать разнообразные коллекции документов как на традиционных носителях, так и электронных (текстовых, звуковых, видео и т.д.), как локализованных в самой системе, так и доступных через телекоммуникативные сети Интернет.
Характер социальных процессов, происходящих в нашей стране, ориентирует информационно-библиографическую работу на качественные параметры, для чего требуется координация усилий библиографов-специалистов в выполнении профессиональных обязанностей, ясное понимание целей и задач библиографической деятельности.
Задача дипломной работы исследовать систему информационно-библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай, состояние библиографических ресурсов, возможности библиографического обслуживания, использование новых информационных компьютерных технологий, Интернет в библиографической деятельности, внедрение которых снимают ограничения в объемах библиографических ресурсов Городской библиотеки г.Капшагай, обеспечивают их неограниченную во времени и пространстве доступность и оперативный поиск. Такие возможности возникают благодаря применению электронной (компьютерно-сетевой) технологии, появлению и развитию методов и форм её функционирования, не свойственных традиционной библиографии.
Практическая значимость дипломной работы. Исследование и обобщение библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай даёт возможность выявить качество библиографической деятельности, библиографического обслуживания в библиотеке. Задача развития библиографии в наши дни становится как никогда насущной. Это объясняется революционной по значению сменой технологий создания, хранения и поиска библиографической информации.
Традиционные библиотечно-библиографические услуги это:
— обеспечение доступа к информации;
— классификация, структурирование знания;
— передача информации, сохранение информации в документах.
Все они наполняются новым содержанием в соответствии с внедрением информационных технологий, распространенных сейчас в мире.
Основными источниками дипломной работы явились работы казахстанских и российских авторов по библиографии, библиографической деятельности, информационно-библиографическому обслуживанию, созданию и использованию библиографических ресурсов, внедрению новых компьютерных технологий в библиографической работе.
Методы исследования. При написании дипломной работы использовались методы анализа и синтеза важнейших научных публикаций по осуществлению библиографической деятельности, системы библиографических ресурсов, автоматизации и компьютеризации библиографических процессов; использовались методы изучения и обобщения опыта библиографической деятельности Городской библиотеки г.Капшагай, а также использовался эвристический метод исследования.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Глава I. Библиографическая деятельность
Городской библиотеки г.Капшагай
1.1. История и современное состояние библиографической
деятельности Городской библиотеки г.Капшагай
Одной из важнейших целей информационно-библиографической деятельности являются сохранение и транслирование ценностей культуры из прошлого в настоящее. По мере того, как эта деятельность становится организованной, предполагается более активное включение человек в систему ценностей культуры. В практической деятельности, а в последующем и в научной, особо стали рассматриваться вопросы отбора ценностей, к которым важно приобщать человека с помощью информационно – библиографических ресурсов.
Задача прогнозирования развития библиографии становится как никогда прежде насущной. Это объясняется революционной по значению сменой технологии создания, хранения и поиска библиографических ресурсов1.
История Городской библиотеки г.Капшагай идет с 1958 года, когда в поселке Или была открыта сельская библиотека, на базе которой в1971 году была организована первая городская библиотека.
Как государственное учреждение «Городская библиотека города Капшагая» зарегистрирована в мае 1999 года. Она является единственной массовой библиотекой в городе и регионе.
Городская библиотека г.Капшагай является информационным, образовательным и культурным центром, на местном уровне.
- Шрайберг Я.Л. Автоматизация как новое научное направление в библиотечно-информационной области. Десять главных принципов автоматизации.// НТБ. – 2000. -№ 2. –с. 5-11.
Книжный фонд (без учета пополнения) – 71981 экз., в т.ч. на казахском языке – 11705.
По состоянию на 2007 год:
Число читателей – 8971
Посещения – 56200
Книговыдача – 174100
Для выполнения своих задач Городская библиотека г.Капшагай организует рациональное хранение, постоянное пополнение и широкое пользование читателями книжных фондов. Она раскрывает перед читателями свои книжные богатства при помощи многочисленных каталогов, картотек, книжных выставок и других самых различных форм пропаганды книги.
Городская библиотека г.Капшагай имеет следующие отделы:
- Отдел по изучению и пропаганде казахского языка и литературы состоит из абонемент №1 и читательного зала №1.
- Отдел обслуживания – абонемент №2 и читательного зала №2.
- Отдел периодики.
- Музей библиотеки и книги (начальная стадия).
- Справочно-библиографический отдел.
- Отдел комплектования и хранения и др.
- Информационный правовой центр.
Отделы библиотеки возглавляются заведующими, осуществляющими непосредственное руководство всей работой отдела.
Абонемент№1 обслуживает читателей на государственном языке. В фонде имеются книги на казахском и русском языках. Это классика казахской литературы, художественные произведения писателей народов мира, отраслевая научно-популярная литература. Здесь обслуживаются все категории читателей.
Читальный зал № 1. Читатели получают информацию на казахском языке, выполняются библиографические справки, переводы. Обслуживаются все категории читателей, в основном студенты и учащиеся средних и профессиональных школ, колледжей.
На казахском языке выписывается 13 журналов и 6 газет. Где можно почерпнуть самую актуальную информацию. К услугам читателей самые новые энциклопедии, словари, справочники. Осуществляют информацию по актуальным темам, проводятся вечера, беседы библиографические обзоры и т.д. по самым различным направлениям современной жизни.
В читальном зале ведется большая краеведческая работа, организуются встречи. Формируются картотеки на краеведческие темы.
Абонемент № 2. Отделом абонемента пользуются самые различные слои населения, все жители города Капшагай и региона.
Книжный фонд частично представлен читателям для открытого доступа, но читатели отдела могут пользоваться фондами книгохранилищ.
Есть платный абонемент, где имеются книги классиков казахской литературы Абая Кунанбаева, Мухтара Ауэзова, Габита Мусрепова, Ильяса Джансугурова, Габидена Мустафина. Современных российских, иностранных писателей, известных, спрашиваемых, например : Д.Донцова, А.Маринина, Акунин, О.Робски, Д. Браун и многие другие.
Отдел абонемента ведет широкую рекламу литературы через просмотры, выставки литературы, беседы, библиографические обзоры, и др. мероприятия.
Городская библиотека г. Капшагай осуществляет индивидуальную библиографическую информацию всех желающих по интересующих их теме.
Читальный зал № 2. Это специально оборудованное помещение, предназначенное для обслуживания читателей в его пределах.
В читальном зале организован открытый доступ к фондам, где представлена наиболее актуальная и спрашиваемая литература. Есть каталоги, картотеки, например: краеведческий каталог, картотеки «Капшагай», «Персоналии», «Наш календарь» и др.
Читальный зал универсальный – здесь читатели работают с энциклопедиями, словарями, справочниками, учебниками, научно-популярной, художественной литературой, альбомами, периодическими изданиями. Конкретные сведения о названии газет и журналов, о периодичности их выхода читатель может узнать из каталогов периодических изданий, который находится в каждом читальном зале.
Некоторые издания выдаются из читального зала на дом за минимальную оплату (ночной абонемент).
Библиограф читального зала выполняет библиографические справки на самые различные темы. Осуществляет подборки книг по читательским запросам, производят аналитическое описание журналов, газет, доводит информацию до специалистов по отдельным темам.
В читальных залах созданы все условия для плодотворной работы читателей.
К услугам читателей Городской библиотеки г. Капшагай ксерокопирование, имеется компьютерная техника, которыми широко пользуются читатели.
Создание максимально привлекательной для пользователей библиотеки через достижения принципиально иного качества обслуживания – важная задача библиографической-информационной деятельности Городской библиотеки г.Капшагай. Вместе с тем следует признать, что традиционные технологии, используемые для достижения данной задачи, исчерпали себя и в некоторой степени даже оказались рутинными, не соответствующими состоянию информатизации общества и информационным потребностям пользователей. Стремительно возрастающий поток информации предполагает доведение библиографических ресурсов до потребителя в полном объеме. Поэтому, Городская библиотека г.Капшагай должна обеспечить широкий, неограниченный доступ пользователей к собственным библиографическим ресурсам и базам данных всего мира (а это невозможно при применении только традиционных и частично автоматизированных методов), только тогда её востребованность и полезность резко возрастут2.
Решение данной проблемы связано с активным внедрением мощных новых информационных технологий в библиографическую деятельность (оснащение техническими каналами связи, программами, оборудованием) и корпоративных форм работы, в изменении характера предоставляемых услуг. Положительные примеры автоматизации отдельно взятой библиотеки и корпоративного сотрудничества библиотек в локальных и региональных (территориальных и национальных) рамках уже становятся реальностью, хотя всё ещё являются актуальной проблемой и на сегодняшний день нуждаются в наибольшей распространенности. Данная тенденция послужила основанием для возникновения явления и соответственно относительно нового термина «электронная библиотека». Построение, функционирование и развитие электронных библиографических ресурсов с целью организации наиболее эффективного и удобного способа библиографического обслуживания, основанного на уже имеющихся и перспективных технических средств, позволяют человечеству постепенно приблизиться к осуществлению своей давней цели и заветной мечты. В первую очередь, речь идет о возможности
- Библиотека – сердце информационного общества/Сост.: Н.А. – Муканова, С.Ж. Уйсинбаева. – Алматы: Национальная библиотека Республики Казахстан, 2004. – 96С.
создания единой международной (межгосударственной) библиотеки- общественной сети на глобальном уровне с наиболее исчерпывающим полным фондом и репертуаром, об открытой библиотеке без границ.
В целом в Республике Казахстан формируется развернутая национальная программа перехода от традиционной библиотеки к электронной, к масштабной интеграции нашей страны в мировое открытое информационное пространство, к взаимному обмену информацией в глобальной электронной социокультурной среде, к активному использованию библиографических ресурсов Интернета.
1.2. Библиографическая деятельность Городской библиотеки г.Капшагай и новые информационные технологии
Рассматривая Городскую библиотеку г.Капшагай прежде всего как информационное учреждение, мы не можем представить ее развитие без применения новых технологий. Следует признать, что традиционная информационно-библиографическая деятельность Городской библиотеки г.Капшагай наряду с достоинствами обладало и рядом серьезных ограничений. Городская библиотека г.Капшагай прежних лет была ориентирована на обслуживание конкретных читателей. Что сводилось к такому факту, когда данные читатели имели возможность использовать библиографические ресурсы только данной библиотеки. Существовал межбиблиотечный абонемент, услугами которого не всегда было удобно пользоваться, по критерию оперативности. Еще одним серьезным недостатком Городской библиотеки г.Капшагай было то, что читателям библиотек представлялась библиографическая информация только на традиционных носителях. Новые информационные технологии, представляемые компьютерами и Интернет, привели к появлению и широкому применению электронных документов, информационно – библиографических ресурсов без ограничений времени и пространства.
Городская библиотека г.Капшагай традиционно присущи инновативность в соответствии с требованиями времени, постоянное стремление к совершенству работающего коллектива в разные годы и десятилетия своей истории способствовали созданию имиджа такой Централизованной библиотечной системы, которая была востребована обществом.
Вот и сейчас, Городская библиотека г.Капшагай является крупным информационным, образовательным культурно-досуговым центром с инициативным творческим кадровым потенциалом, современным библиографическим ресурсом, интересными перспективными планами и проектами на будущее (Приложение №1).
Предвидя глобальную информатизацию общества и знакомясь с опытом зарубежных высокоразвитых стран и городских библиотек, в Городской библиотеке г.Капшагай начали задумываться о процессах компьютеризации, и автоматизации, о появлении первого компьютера в библиотеке. Необходимость подобного процесса становилась очевидной с каждым годом. Нужны были определенные финансовые средства, знания, умения и навыки. Самое главное, дирекция Городской библиотеки г.Капшагай разработала стратегическую цель, методы ее реализации, конкретные итоги и эффективность задуманного.
Это очень важно, так как в дальнейшем на конкретных этапах реализации задачи возникали трудности (финансовые, психологические, организационные), и для их преодоления необходимо было иметь как можно больше единомышленников, поддержку в лице управляющих структур, от которых зависит финансовое обеспечение.
Итогом этой работы является:
- сокращение трудозатрат на комплектование и обработку литературы, библиографическое и информационное обслуживание;
- повышение качества информационно-библиографического обслуживания по параметрам «оперативность», «полнота», «точность»;
- оперативный доступ читателей к электронным базам данных, библиографическим ресурсам других библиотек;
- представление нетрадиционных сервисных услуг, связанных с электронной доставкой документов (информации).
В процессе внедрения и использования новых компьютерных технологий важную роль играли и психологический фактор, умение и желание сотрудников Городской библиотеки г.Капшагай работать в новых условиях. Понимая, что компьютерные технологии – необходимое условие формирования современного имиджа Городской библиотеки г.Капшагай, главное место отдается личности библиотечно-информационного работника. В системе свободного доступа к информационным ресурсам важными звеньями являются профессиональные библиотечные и библиографические работники и конечные пользователи информации (читатели)
С установкой первых компьютеров а Городской библиотеки г.Капшагай возникла проблема их освоения. В первую очередь, обучают тех специалистов, которым предстоит непосредственно работать и осваивать программу создания электронного каталога, электронных баз и банков данных.
В связи с перспективой обмена информации встает проблема конвертации из одного формата в другой. Все вышеназванные моменты требуют незамедлительного решения.
Основными тенденциями, влияющими на библиографическую деятельность, являются рост количества производителей новых знаний; возрастание зависимости библиографического обслуживания от состояния справочно – библиографического аппарата и взаимодействия между производителями, создателями электронных информационных ресурсов и их распространителями и пользователями; расширение сферы предоставления консультационных услуг, прежде всего относительно использования электронных информационных ресурсов. Для удовлетворения информационных запросов пользователей все шире используются электронные конференции, электронная почта, онлайновой справочно – библиографического обслуживания.
С помощью электронных информационных ресурсов расширяется информационная база для выполнения всех типов библиографических справок в зависимости от конкретного запроса и возможности поисковых систем и баз данных (библиографических, реферативных, полнотекстовых, тематических, фактографических и т.п.). Полнотекстовые базы данных позволяют потребителям получать в результате информационного поиска полный текст документа, который определяет новое качество информационного обслуживания3.
Качество и оперативность предоставления информационных услуг зависят от умения персонала библиографических служб использовать современный справочно – библиографического аппарата – совокупность справочных и библиографических изданий, каталогов и картотек библиотек, баз данных, предназначенных для структурирования, поиска и предоставления доступа к информации.
Развитие информационной культуры зависит от компьютерной грамотности пользователей. В Городской библиотеке г.Капшагай можно выделить такие направления справочно – библиотечных услуг, как подготовка библиографических и фактографических справок в соответствии с запросами пользователей (в устной и письменной форме); помощь пользователям в самостоятельном поиске в электронных информационных ресурсах (на компакт – дисках или в Интернете).
В электронную эру предусматривает ориентация прежде всего на потенциальных пользователей и содействие их самообслуживанию во время поиска информации. Происходит процесс перехода от непосредственного выполнения справки персоналом к предоставлению в случае необходимости консультативной помощи пользователю при выборе ресурсов поиска, поисковых систем или формирования его стратегии и последовательности. При этом библиограф является
3.Куспанова О. Наши базы данных уникальны //Библиотека. – 2000. — №12. – С. 87-88.
информационным посредником, информационным консультантом – навигатором.
Основные направление развития технологий в информационно – библиографической деятельности в Городской библиотеке г.Капшагай – обеспечение необходимого качества документных фондов, доступности ресурсов и услуг библиотеки пользователям. При этом главным становится на столько инициирование нового спроса, сколько развитие и наиболее полное удовлетворение существующего имеющимися у библиотеки средствами.
В Городской библиотеке г.Капшагай специалисты в области библиографического обслуживания все больше становятся исследователями информационных ресурсов, информационными
аналитиками и экспертами информационных систем4. Электронный способ поиска информации является процессом, который требует верного выбора информационных ресурсов и применения формализованных процедур на основе различных поисковых стратегий, которые определяются пользователем. Библиограф должен владеть глубокими теоретическими знаниями источниковедческой базы, аналитическими и практическими навыками в области организации и поиска информации, свободно ориентироваться в ресурсах Интернета, постоянно отслеживать появление новой библиографической информации, развивать творческое мышление, прогнозировать тематику запросов пользователей, разрабатывать модели их удовлетворения, использовать такие базы данных, которые обеспечивают высокую релевантность поиска.
Для обеспечения эффективности поиска и релевантности информации целесообразно подготавливать справочную информацию для пользователей (памятки, инструкции, информационные листки,
- Калинина И. Г.Библиографическая продукция в электронном формате.// Библиография, 2004.- № 1 . — с. 17
электронные путеводители) о доступных справочно – библиографических ресурсах и сводных аннотированных каталогах и путеводителях по электронным информационным ресурсам библиотек, организовывать консультационные центры. Все больше справочных, энциклопедических изданий создается не только в печатной, но и в электронной форме, предоставляется пользователям через Интернет. Это побуждает специалистов библиотек постоянно осуществлять мониторинг и анализ электронных информационных ресурсов, решать две взаимосвязанные задачи: информировать о доступных универсальных справочно – библиографических ресурсах в глобальной сети направлять усилия на формирование электронных библиотек справочно – библиографического профиля.
Именно в деятельности библиографического обслуживания Городской библиотеке г.Капшагай прежде всего проявляется: информирование об имеющихся справочно–библиографических базах данных, рекламирование возможности использования электронных информационных ресурсов, профессиональное консультирование, повышение информационной культуры пользователей, расширение процессов их самообслуживания при поиске информации.
Сегодня требуется от персонала не только повышение квалификации, обретения навыков для работы с новыми программными продуктами и техническими средствами, но и профессиональной активности, умения и желания сохранять, систематизировать, делать доступными знания для разных категорий пользователей.
Удовлетворение каждого отдельного запроса вызывать новый поиск, который осуществляется в уже измененной информационной среде. Поэтому важно усвоить основные принципы поиска, главную его стратегию. В Городской библиотеке г.Капшагай развивается умение выбрать из всей совокупностей источников поиска (справочно – библиографического аппарата информационно поисковых систем, универсальных и отраслевых справочно – библиографических ресурсов – традиционных и электронных ) именно тот, который потенциально релевантен запросу конкретного пользователя, учитывая язык, вид документов, хронологические границы как исходные условия поиска.
Остается актуальной проблема доступности национальных и мировых информационных ресурсов как для определенных категорий пользователей, так и для всех граждан. Ускоренное развитие информационных технологий и индустрии телекоммуникаций заставляет библиотеки постоянно обновлять и модернизовать парк компьютерной техники.
Переоснащение библиотек на основе внедрения новых информационных технологий, связанных с сознанием, обработкой и поиском библиографической информации, существенно влияет на развитие библиографического обслуживания в Городской библиотеке г.Капшагай.
Современный этап развития библиографического дела характеризуется высокой востребованностью библиотек. Это связано с ориентацией библиотеки на потребности общества. Библиографы Городской библиотеке г.Капшагай всегда стремились учитывать запросы потребителей, а в настоящее время это находит отражение в широком развитии библиотечных услуг. Компьютеризация, автоматизация открытие доступа базам данных Интернет, электронный каталог программы РАБИС, сайт библиотеки, который пополняется новыми ресурсами библиотеки, БД «ЗАКОН», электронная почта, всем этим оснащена Городская библиотека г. Капшагай.
Глава II. Тенденции использования новых компьютерных технологий в библиографической деятельности Городской библиотеки
г. Капшагай
2.1. Формирование электронных библиографических ресурсов Городской библиотеки г.Капшагай
Система библиографических ресурсов Городской библиотеки г. Капшагай позволяет надежно сохранять и эффективно использовать разнообразные коллекции документов как на традиционных носителях, так и электронных, как локализованных в самой системе, так и доступных через информационные сети.
В Городской библиотеке г. Капшагай все информационно-библиографические ресурсы содержатся и используются в традиционной и машиночитаемой(электронной) форме, а все функции (комплектование предметизация, решение задач долгосрочного хранения, выдача и свободный доступ к разнородным коллекциям документов независимо от их формата, создание каталога и справочно-поиского аппарата и другие процессы и технологии в электронной форме) обеспечиваются с использованием компьютерных технологий5.
В Городской библиотеке г.Капшагай начато создание достаточно представительной базы данных образовательных, информационных, учебных программ, электронных учебников (относительно новый вид учебных пособий, специально подготовленных для целей образования на основе последних достижений мультимедийной техники и педагогической науки), полных текстов уже существующих и выпущенных в свет редких книг, оцифрованных звукозаписей. Фильмов на СD,DVD.
Проблема формирования электронных библиографических ресурсов
5.Теплицкая А.В. Библиография и электронная среда. // Библиография — 2004. -№ 4. – с. 114.
в Городской библиотеке г.Капшагай можно разбить на три группы:
- содержательные, связанные с определением состава информационно – библиографических ресурсов, контингентом пользователей.
- технологические, включая описание электронных документов, их учет, организацию их долговременной сохранности и т.д.
- технические, такие как методика перевода традиционных изданий в электронную форму.
Наиболее существенна первая группа, поскольку именно на библиографах лежит ответственность за наполнение электронных ресурсов Городской библиотеки г.Капшагай содержанием необходимым пользователям.
Создание электронных библиографических ресурсов, банков и баз данных имеет смысл для достижения оптимального параметра вследствие чего электронные библиографические ресурсы Городская библиотека
г.Капшагай должны либо дополнять традиционные фонд библиографических ресурсов, либо раскрывать его с качественно новых позиций.
Основными формами работы Городской библиотеки г.Капшагай с электронными библиографическими ресурсами являются:
Организация доступа к электронным ресурсам:
- Формирование собственных электронных ресурсов:
- Формирование фонда оригинальных электронных документов;
- Создание электронных каталогов;
- Создание электронных баз и банков данных
- Создание электронных копий печатных документов;
Библиотеки начали активно работать с Интернет практически сразу после его появления; первые библиотечные сайты поражали своей напыщенностью, наивностью, обилием излишней информации. Библиотеки стремились представить себя в Интернет любыми путями, часто не понимая, что в отличие от многих других для библиотечного сайта важна реализация онлайнового поиска, заказа литературы и получение публикаций, причем, все чаще в электронном виде. А для этого необходимо иметь систему автоматизации, генерирующую и поддерживающую электронный каталог библиотеки и предоставляющую его в доступ. Полное представление каталога своего фонда и осуществление полномасштабного обслуживания (виртуальный читатель должен быть обслужен не хуже читателя реального) — вот одна из основных тенденций развития библиотечно-информационных систем сегодня6.
Сегодня справочно-библиографическое обслуживание в библиотеке строится на сочетании традиционных и нетрадиционных форм обслуживания. Под нетрадиционными формами обслуживания понимается работа в автоматизированном режиме с использованием компьютерных технологий (персональных компьютеров, принтеров, сканеров, Интернета, электронной почты ).
Городская библиотека г.Капшагай предоставляет своим читателям электронный каталог, насчитывающий более 15 тыс. записей, а также электронную картотеку статей.
В Городской библиотеке г.Капшагай создана и ведется электронная картотека статей универсального содержания, функция которой состоит в расширении информационного потенциала библиотеки путем отражения в картотеке сведений о статьях из
6.Шрайберг Я.Л. Мировые тенденции развития библиотечно-информационной сферы и их отражение на пространстве
СНГ./Информационные технологии и ресурсы. // Мир библиотеки . –2005. – № 1. – с.4.; Жабко Д. Онлайновое СБО:
особенности развития.: Проблемы. Факты решения. //Библиография, 2005. — №3. – с.3 -5.
журналов и газет независимо от их местонахождения, а также в оповещении читателей о содержании периодических изданий и обеспечении оперативного, свободного доступа к ним.
В базе данных имеются также материалы фактографического характера.
В электронной картотеке статей имеются материалы по следующим рубрикам: экономика Казахстана международные экономические отношения, история и демография, языкознание литературоведение, внутренняя и внешняя политика, экология и др.
Метода поиска в электронной картотеке статей очень проста, чему способствует максимально облегченный дружественный интерфейс. Содержание записи: библиографическое описание, поисковые термины (тематические рубрики и ключевые слова). Поиск можно вести также по фамилии автора, заглавию статьи, названию периодического издания , году публикаций. Получаемые в результате поиска библиографические записи содержат полный набор элементов, необходимых для идентификации документов.
Одним из приоритетных направлений развития технологий в библиографической деятельности создания электронных материалов является оцифровывание информационных источников, уже существующих на разных носителях, прежде всего печатных. Среди библиографических баз данных безусловный интерес представляет полнотекстовая база данных «История Казахстана», созданная методом оцифровывания периодических изданий и книг.
Под воздействием новых информационных технологий должна качественно измениться справочно-библиографическая работа библиотек. Возможности поисковых систем полнотекстовых баз данных, относительно небольшие трудозатраты, высокое качество результатов — это главные преимущества при работе с запросом пользователя7.
Умение работать с базами данных – это еще и возможность для расширения услуг в библиотеках. Доступ к базам данных для читателей, которые пользуются ими в помещении библиотеки, бесплатный. Использование баз данных помогает библиотечным специалистам Городской библиотеки г.Капшагай укрепить свои позиции библиотечно- информационных услуг, расширить их спектр. Благодаря использованию поисковых возможностей баз данных справочно- библиографические отделы библиотек могут стать центрами по подготовке аналитических обзоров, переработке аналитической информации, оказывать консультационные услуги, составлять тематические подборки и
т.д. Но для этого библиографы и сотрудники отделов информации должны быть очень хорошо знакомы с содержанием ресурса, знать о пополнении его новой, информацией, владеть всеми нюансами поисковых систем, оперативно и профессионально реагировать на вопросы и замечания читателей.
Еще несколько лет назад большинство сотрудников Городской библиотеке г.Капшагай не имели практики работы с компьютерами, тем более не знали об особенностях поиска в электронных ресурсах. Сегодня ситуация постепенно меняется, но все равно, повышение квалификации библиотечных специалистов имеет очень большое значение. Современный библиограф должен сам уметь пользоваться базами данных и обучать читателя, иметь необходимые технические знания, быть консультантом, исследователем, аналитиком и т. д. Большое значение имеет изучение зарубежного опыта (соответствующие публикации в большом количестве представлены в западных и российских профессиональных журналах),
7.Коразова А.П. Использование баз данных в справочно-библиографическом обслуживании читателей Научной
библиотеки КазЗНУ им. Аль-Фараби. / Работа с пользователями.// Мир библиотеки . –2005 . – № 2 .-с.8-10.
создание системы для обмена идеями и опытом, участие в конференциях, семинарах, круглых столах.
Программа предполагает два режима поиска; упрощенный (по ключевым словам) и поиск по полям. Поиск по ключевым словам и словосочетаниям допускает поиск точной фразы, использованием булевых операторов и операторов близости. Поиск по полям допускает выборку статей по полю автора и названию статьи, а также с использованием опции «вся статья» (автор и название статьи). Имеется возможность использовать ограничители поиска, т.е. ограничивать запрос по дате публикации и источнику информации. Работа через каталог издании позволяет просматривать оглавление каждого номера в отдельности и работать с отдельными номерами журналов. Выгрузка материала возможна в режиме печати, сохранения и отправки по электронной почте. Существует возможность выводить на печать и сохранять часть документа, отдельный документ, группу отмеченных документов и все результаты поиска.
Достоинства поиска;
- возможность искать одновременно по всем базам данных или по любой отдельной базе;
- доступ к отдельным изданиям, отдельным номерам, содержанием номеров и отдельным статьям;
- возможность выгрузки всех или части статей на печать, жесткий диск и жесткие носители, возможность отсылки отмеченных статей по электронной почте;
- возможность поиска по отдельным полям; автор, название документа;
- возможность использования ограничителей по дате публикации и источнику.
Сегодня уже ни у кого нет сомнений в перспективности использования в библиотеках полнотекстовых баз данных8. Городская библиотека г.Капшагай не может оставаться в стороне от кардинальных процессов, происходящих в обществе. Без оперативного доступа к информации не сможет существовать фундаментальная наука, совершенствоваться производство, качественно меняться система образования, развиваться бизнес. Поэтому роль Городской библиотеке г.Капшагай как института хранения и предоставления удаленной информации будет возрастать с каждым годом.
Идея электронной библиографии захватывает умы профессионалов, о чём свидетельствуют выступления ученых и специалистов. Приходит время разделить библиографию как целостность на библиографию традиционную и электронную. Это решения объясняется прежде всего уровнем развития последней.
Электронные библиографические ресурсы Городской библиотеки г.Капшагай представляют собой вид библиографии, технико- технологические возможности которой снимают ограничения в объемах библиографических ресурсов, обеспечивают их доступность и оперативный поиск. Такие возможности возникают благодаря применению электронной (компьютерно-сетевой) технологии, появлению и развитию методов и форм её функционирования, не свойственных традиционной библиографии.
Основной причиной возникновения электронной библиографии стала необходимость найти выход из технологического кризиса традиционной библиографии. Сущность его состоит в усилении
8.Еронина Е.А. Использование полнотекстовых электронных ресурсов как средство повышения эффективности
работы библиотек.// Мир библиотеки . -–2004 . – № 1 (5) .- с. 8.
дисбаланса между потребностью современных пользователей библиографических услуг в операционном получении релевантной информации и реальной способностью библиографической службы соответствовать этим требованиям. Многие традиционные пользователи, особенно старшей возрастной категории, предпочитают получать информацию из традиционных источников. Учитывая проблемы с комплектованием фондов, а также огромные преимущества возможностей поиска и отбора информации в базах данных, библиографы Государственной библиотеки г.Капшагай стали авторитетными консультантами для читателей, пропагандистами новых технологических возможностей.
Принимая решение о создании баз данных, Городская библиотека г.Капшагай рассчитывала на улучшение качества библиографического обслуживания читателей и предоставления дополнительных возможностей. Использование баз данных помогает Городской библиотеке г.Капшагай укрепить свои позиции в библиографическом обслуживании, предоставлении информационных услуг, расширить их спектр9. Благодаря использованию поисковых возможностей баз данных справочно-библиографический отдел Городской библиотеки г.Капшагай стал центром по подготовке аналитических обзоров, переработке аналитической информации, оказанию консультативных услуг, составлению тематических подборах и т.д. Но для этого библиографы и сотрудники Городской библиотеки г.Капшагай очень хорошо знакомы с содержанием ресурса, знают о пополнении его новой информацией, владеют всеми нюансами поисковых систем, оперативно и профессионально реагируют на вопросы и запросы читателей, потребителей библиографической информации.
9.Морозова Г.Ю.Индивидуальное информационное обеспечение пользователей.// Мир библиотеки .- 2005 . -№1 (9). – с. 27.
2.2. Внедрение новых технологий в библиографическое обслуживание Городской библиотеки г.Капшагай
Ещё несколько лет назад большинство сотрудников Городской библиотеки г.Капшагай не имели практики работы с компьютерами, тем более, не знали об особенностях поиска в электронных ресурсах, сегодня ситуация постепенно меняется, но все равно, повышение квалификации библиотечных специалистов имеет очень большое значение. Современный библиотекарь должен сам уметь пользоваться базами данных и обучать читателя, иметь необходимые технические знания, быть консультантом, исследователем, аналитиком и т.д. Большое значение имеет изучение зарубежного опыта (соответствующие публикации в большом количестве представлены в западных и российских журналах), создание системы для обмена идеями и опытом, участие в конференциях, семинарах и круглых столах10.
Сегодня уже ни у кого нет сомнений в перспективности использования в библиотеках полнотекстовых баз данных. Городская библиотека г.Капшагай не может оставаться в стороне от кардинальных процессов, происходящих в обществе. Без оперативного доступа к информации не может существовать фундаментальная наука, совершенствоваться производство, качественно меняться система образования, развиваться бизнес. Поэтому роль Городской библиотеки г.Капшагай как, центра хранения и представления библиографической информации возрастает с каждым годом.
В последние годы возросла роль библиотеки как информационного центра, как учреждения где можно не только получить книги, но и любые сведения о документах.
10.Шмидт Л.П. Качество обслуживания на новую степень./ Работа с пользователями .- 2005 . — № 3 .- с.22.
Городская библиотека г.Капшагай создана в 1958 году, как сельская библиотека Или.
В соответствии с этим задача библиографа — найти абсолютно все: от полных текстов документов до фактографических данных и адресов тех учреждений, которые могут предоставить необходимые пользователю сведения. Сегодня в арсенале библиотекаря появилось огромное количество способов, добыть информацию как внутри библиотеки, так и за ее пределами. И библиотеки действительно осваивают информационные просторы всемирной компьютерной сети, новейшие средства связи и т.д. Это с одной стороны собирание и хранение полнотекстовых фондов официальных документов всех уровней независимо от места, времени и формы их издания, с другой – обеспечение свободного доступа к этим документам каждого заинтересованного пользователя.
Городская библиотека г.Капшагай поставила задачи в формировании знаний и культуры читателей:
- Обеспечение свободного доступа к документам каждого заинтересованного пользователя.
- Обеспечить доступ к правовой информации.
- Наладить сотрудничество с организациями, работающими с информацией в различных источниках.
Библиотеки используют разные формы и методы обеспечения доступа к информации. Например, Городская библиотека г.Капшагай для удовлетворения потребностей в нормативно-правовых актах с 2004 года использует Электронную базу данных «Закон». Это новая модель казахстанской информационной правовой системы, наиболее полный свод законодательных нормативных документов, правовых актов государства на русском и государственном языках. Технические возможности позволяют регулярное обновление.
Все документы объединены в удобную форму, которая позволяет оперативно выбрать необходимую информацию. Единый классификатор, разнообразие путей поиска информации, гипертекст, юридические комментарии, справки и подсказки экономят время и дают полный объем необходимой информации по каждому документу.
Новая программа база данных «Закон» позволяет своевременно оказывать услуги: Акимату г. Капшагай, отделу образования, отделу культуры, служащим акимата, пенсионерам, инвалидам.
Единый классификатор, разнообразие путей поиска информации, гипертекст, юридические комментарии, справки и подсказки экономят время и дают полный объем необходимой информации по каждому документу.
Новая программа база данных «Закон» позволяет своевременно оказывать услуги местному Акимата, отделу образования, культуры и служащим аппарата по обеспечению необходимыми законами с изменениями и дополнениями. Например, отделу культуры – изменения в законе «О культуре », закон «О молодежной политике», закон «О физкультуре и спорте» и др., служащему аппарату «Закон о труде», «О Государственной службе», «О коррупции», «О служебной этике» и т.д., работникам образования «Закон об образовании», «О здравоохранении», отделу внутренних органов «О судах и статусах», «О судебной экспертизе», «Об адвокатуре», «Об уголовном кодекс», «Гражданский кодекс», и т.д.
Не будет преувеличением, если сказать, что справочно- библиографический отдел Городской библиотеке г.Капшагай с момента приобретения базы данных «Законы РК» не отправила ни одного пользователя с пустыми руками. Спрос пользователей особенно велик на такие темы как: «Закон о коррупции», «О труде», «О Конституции», «О гос. служащих», «О культуре», «О браке и семье», «Об охранной деятельности».
Кроме этих законов служащие Акимата запрашивали следующие документы: «Некоторые вопросы обеспечения безопасности объектов подлежащих государственной охране», «План мероприятии по программе «Культурное наследие»», «План мероприятии по развитию государственного языка на 2004-2010 г.г», «О плане мероприятии по реализации государственной программы по развитию сельских территории на 2004-2010 г.г» и т.д.
Для своевременного обеспечения пользователей информацией по любой отрасли знания формируются, распечатываются и размещаются во всех читальных залах ежемесячные «Информационные бюллетени новых поступлений». Они позволяют быть в курсе последних публикаций в различных областях знаний, поступлений книжных новинок и т.д. На Web-сайте Городской универсальной библиотеки http://www.Bib.kapc.kz также можно познакомиться со спискам литературы (статьи и книги) по всем отраслям знаний. Они обновляются один раз в месяц.
Успех всей библиографической работы в значительной мере зависит от качества справочно-библиографического аппарата, полноты и четкости отражения в нем сведений о литературе.
В Городской библиотеке г.Капшагай справочно-библиографический аппарат предоставлен:
- системой каталогов и картотек;
- фондом справочных и библиографических пособий;
- фондом выполненных библиографических справок;
Одним из главных приоритетов Городской библиотеке г.Капшагай является всеобщая доступность информации11. Информация стала
11.Вегнер Б., Евстигнеев Г.А. Электронные средства информации в процессе обучения и исследования. Роль библиотек как
информационных посредников// Науч. и техн. Б-ки. -2002. — №9. – С. 34-16
источником знаний и профессионального роста. Поэтому Городская библиотека г.Капшагай, как центр информации, всю свою деятельность направляет на расширение информационного пространства, на развитие следующих информационных функций:
- Интеграция библиотеки в мировое библиотечное пространство.
- Отслеживание информации о различных фондах.
- Создание оптимальной информационной среды для пользователей.
- Развитие собственных информационных ресурсов на государственном языке.
- Развитие системы корпоративной каталогизации региона.
- Расширение спектра всевозможных информационных и библиотечных услуг.
Структурные преобразования и инновационные процессы позволили значительно расширить масштабы традиционной системы информационно-библиографического обслуживания и создать условия для качественно нового и комфортного комплекса услуг для всех категорий пользователей.
Большое внимание в Городской библиотеке г.Капшагай уделяется пополнению фонда периодическими изданиями – носителями более актуальной и оперативной информации. Сегодня библиотека выписывает множество наименований журналов и газет на казахском и русском языках по направлениям: экономические, социально-гуманитарные, политические, юридические. Постоянно изучаются информационные потребности пользователей путем наблюдения, опроса, анализа использования периодики, вносятся необходимые корректировки в подписной репертуар. Оформление подписки на периодические издания и их регистрация ведутся в электронных базе данных «Подписка» и «Периодические издания». Периодические издания имеются в библиотеке в электронном и печатном виде. Коллективом создаются полнотекстовые базы данных периодических изданий. В фонде библиотеки имеются справочно-библиографические издания по всем отраслям знаний.
Созданная в Городской библиотеке г.Капшагай локальная сеть, позволяет осуществлять электронный обмен файлами между подразделениями библиотеки.
На сегодняшний день справочно- библиографический отдел Городской библиотеки г. Капшагай имеет своих постоянных пользователей, которые просят те или иные законы, документы с базы данных «Законы РК» и остаются довольными быстрым обслуживанием и удовлетворением запроса. Также, желающие записать тот или материал на свою дискету, могут легко это сделать. Желающие же распечатать на бумаге могут также воспользоваться услугами Городской библиотеки г.Капшагай.
Кроме государственных служащих, преподавателей, предпринимателей и студентов Городскую библиотеку г. Капшагай часто посещают и пенсионеры. Они в основном просят законы «О пенсии», «О правилах выплаты пенсии», « О пенсионных фондах» и т.д.
Право на информацию — одно из основных прав человека12. Одним из приоритетных направлений в работе Городской библиотеки г.Капшагай является оперативное обеспечение доступа граждан города к достоверной и полной правовой информации. При создании Центра правовой информации основным содержанием, которого стали:
— сбор, хранение информации по вопросам права и ее оперативное распространение;
— формирование единого справочно – библиографического аппарата по правовым вопросам;
12..Беспалова Э. К. Библиография: новый этап осмысления.//Библиография, 2005. — №1. – с.60-65.
— разработка и проведение лекций, круглых столов, дискуссий, бесед, обзоров, консультаций, опросов населения;
— организация и проведение радио и телевидений;
— приобретение и реклама новой литературы и методических материалов. Ежемесячно по телевидению ведем рекламу новой литературы.
Решая задачи развития правовой, краеведческой деятельности, библиотека сталкивается со множеством проблем, как организованного, так и содержательного плана.
Но главные из них можно сформировать следующим образом:
- Проблема формирования фонда документов по праву и по краеведению.
- Сейчас библиотека очень активно приступила к оцифровке своих коллекций и созданию электронной библиотеки.
В этой связи возникают проблемы, связанные с защитой авторского права. В законодательстве Казахстана по вопросам интеллектуальной собственности не заложены правовые основы деятельности библиотек в части копирования, сканирования литературных и иных текстов, представления полнотекстовых материалов в Интернет и др. Тем не менее, однозначно можно сказать, что новые информационные технологии представляют принципиально новые возможности для развития библиотечной деятельности и коренным образом меняют лицо современной библиотеки13.
С учетом информационных потребностей коллективных пользователей Городская библиотека г.Капшагай ежеквартально выпускают и рассылает бюллетени новых поступлений литературы, а в
13.Калинина И. Г.Библиографическая продукция в электронном формате.// Библиография, 2004.- № 1 . — с. 17
ответ на запросы выполняет тематические списки и подборки литературы и самые разнообразные справки.
Успешно практикуется индивидуальное информирование руководителей и ведущих специалистов предприятий и организаций по заявленной тематике.
Для массового информирования используется традиционные формы: дни информации, дни специалиста, выставки- просмотры.
Крупным мероприятием для библиотек города Капшагай стал региональный семинар «Современная библиотека: новые направления, новые технологии, новые возможности». Который организовал в 2007 году отдел культуры в Городской библиотеке г.Капшагай. Принимали участие библиотекари г. Капшагай, в том числе поселков Заречный, Арна, Чингильды. Рассматривались следующие вопросы:
- Информационная культура библиотекаря.
- Роль библиотеки в пропаганде правовой литературы.
- Библиотечно-информационная работа в современном мире.
- Роль культуры в развитии духовного богатства детей и молодежи.
- От традиций к новаторству.
- Сельская библиотека – центр национальной культуры».
Были продемонстрированы новые информационные технологии в Городской библиотеке г.Капшагай: программа РАБИС, Интернет, электронная почта, сайт библиотеки, база данных «Закон», информационный правовой центр, электронные каталоги, базы и банки данных.
В формировании информационной и правовой культуры формы работы разнообразны. Пользователь может воспользоваться следующими услугами: свободный доступ к электронной базе данных, сохранение данных на различных электронных носителях, помощь в поиске нормативно – правовых актов, а также библиографическая консультация и информационная помощь, поддержка.
По программе информационной культуры ежегодно составляется план мероприятий среди библиотечных работников.
А также проводятся такие мероприятия, как: День предпринимателей и т.д. Выпускаются бюллетени «Новая юридическая литература», проводятся обзоры. Действуют тематические картотеки. А также предлагаются для читателей списки литературы в газетах и журналах.
Проанализировав итоги проведенных мероприятии и учитывая пожелания читателей, можно сделать вывод, что одним из главных направлении в работе Городской библиотеки г.Капшагай в информационно- библиографической работе должно быть формирование грамотного пользователя.
Общеизвестно, что использование компьютерных технологии привело к радикальным изменениям в библиотечных процессах. Быстрый поиск по электронным каталогам и картотекам, создание полнотекстовых баз данных на основе собственных фондов, доступ через Интернет к полнотекстовым базе данных других библиотек издание собственных методических рекламных и учебных материалов – все это стало возможным при широком повседневном использовании компьютеров в работе библиотекарей14.
Знакомство с содержанием, особенностями библиографической деятельности в информационно-библиотечном пространстве в Городской библиотеки г.Капшагай происходит на занятиях «Библиографическая информация», для которого, читатели составляют шорт-лист наиболее проблемных публикации, посвященных профессии библиографа, учатся
14.Бойкова О.Ф. Библиотеки в информационном обществе//Библиография. – 2001. — №2. – С. 115-117.
анализу профессиональной печати, синтезирует основные компоненты библиографического поиска, технологией, методикой организацией библиографической деятельности. Работа с прайс-листом «Профессионализм + творчество = библиограф» помогает овладеть инновационными формами организации доступа потребителей к информационным источникам и фактографическим фондам, формирует качества высокопрофессионального специалиста, способного успешно и компетентно выполнять свою роль в обществе. Одно из блок-заданий прайс–листа предполагает работу с информтаблицами по определенным параметрам, (поисковые ситуации; результаты их решения; информационные системы; прогнозируемые ситуации) и направлено на обучение современным средствам оперативного поиска информации и прогнозирование, предвидение актуальных поисковых ситуации на основе мониторинга читательского спроса и предпочтений. Другое нацелено на овладением приемами формирования информационной культуры пользователей и реализуется в подготовке плана-проспекта путеводителя по информационным ресурсам «Информация об информации», раскрывающего информационные возможности справочно-поискового аппарата (СПА). В его арсенале – новые словари и справочники, базы данных, карточные и электронные каталоги, журналы (традиционные и электронные версии), Интернет – ресурсы, справочные поисковые системы «Консультант», «ГАРАНТ», электронные источники на самостоятельных носителях (CD-RОM, дискеты) и дополняющие их традиционные печатные источники справочно-библиографического поиска.
Основные машиночитаемые носители, которые используются в Городской библиотеке г.Капшагай для удовлетворения читательских требований, это СД-ROМ и DVD диски, которые стали необходимым элементом электронной библиотеки. Эти носители дали возможность обслуживать пользователей разнообразными базами данных и другими информационными продуктами — библиографическими, реферативными, фактографическими, справочными, каталогами других библиотек, тем самым существенно расширяя информационно- сервисные возможности библиотек15. Оптические диски — это возможность использовать комплексное, удобное, дидактически более совершенное и недорогое средство публикации и хранения учебно-методической и информационно-познавательной информации. Современные CD-ROМ технологии позволяют записывать мультимедийную информацию, что делает электронные книги, записанные на оптические диски, более иллюстративными и наглядными.
В программе в Городской библиотеки г.Капшагай проведения праздника библиографических открытий читатели осваивают эффективные модифицированные формы обновления информационной деятельности, такие как информ-релиз «Что читать о знаменитых казахстанцах»; библиографическая игра «Загадки казахских слов»; CD-ROM – конкурс «Знаете ли вы историю живописи?»; калейдоскоп интересных фактов «Какие тайны хранят каталоги?»; дайджест «Справочные издания» ответят всегда на многие вопросы.
15.Интеллектуальный Восток и Запад в цифровом мире: Сб.док. и материалов Респ. конф. – Алматы, 2002.
2.3. Организация системы каталогов и картотек
Городской библиотеки г.Капшагая
Система каталогов и картотек Городской библиотеки г.Капшагай обеспечивает многие стороны деятельности библиотеки, связанные непосредственно с обслуживанием читателей и использованием фондов Городской библиотеки г.Капшагай. Поэтому достижение высоких конечных результатов в деятельности Городской библиотеки г.Капшагай во многом зависит от уровня организации системы каталогов и картотек.
Система каталогов и картотек вместе со справочными и библиографическими изданиями образует справочно-библиографический аппарат Городской библиотеки г.Капшагай, предназначенный для рекламы произведений печати и других документов.
Под системой библиотечных каталогов понимают совокупность планомерно-организованных, дополняющих друг друга взаимосвязанных библиотечных каталогов, раскрывающих состав и содержание документальных ресурсов библиотеки в разных аспектах.
Основная функция системы каталогов и картотек – обеспечение выполнения задач, стоящих перед библиотекой: воспитательных, культурно-просветительных, информационных. Система каталогов и карточек – важнейший инструмент библиографической деятельности и является важным библиографическим ресурсом библиотеки.
Организация, развитие и совершенствование системы каталогов и картотек проходят под влиянием различным внесистемных факторов, таких, например, как объем фондов или структура библиотеки. Увеличение объема фондов естественно приводит к росту объема каталогов. Усложнение структуры Городской библиотеки г.Капшагай – требует создания новых каталогов. Состав фондов Городской библиотеки г.Капшагай отражается в системе каталогов по авторскому и видовому признакам, по содержанию с учетом принадлежности к структурному подразделению. В структуре и наполнении каталогов и картотек системы, в первую очередь систематических, учитываются особенности хозяйственного профиля обслуживаемого города Капшагай, состав и специфические особенности читателей библиотеки, характер их запросов. Многими нитями связана с общественной, экономической и культурной жизнью обслуживаемого города краеведческая часть справочно-библиографического аппарата Городской библиотеки г.Капшагай16.
Система каталогов и картотек строится на основе принципов научности, доступности, информативности, наглядности, экономичности.
Информативность обеспечивается полнотой и многоаспектностью отражения в системе каталогов и картотек фонда Городской библиотеки г.Капшагай.
Состояние справочного аппарата, его качества – предмет, которому в Городской библиотеке г.Капшагай уделяется огромное значение (приложение №2). Поэтому при вводе информации в электронном каталоге в Городской библиотеки г.Капшагай заполняется максимальное количество полей библиографического описание.
Электронный каталог Городской библиотеки г.Капшагай позволяет осуществлять многоаспектный поиск отдельных документов и фактов, выдавать списки литературы в ответ на тематические запросы. Поэтому он активно используется читателями. Этому способствует бесплатное обучение пользователей самостоятельному поиску в электронном каталоге, индивидуальные консультации библиографа. Практика показала, что пользователи осуществляют поиск в электронном каталоге чаще всего по ключевым словам. Тем самым, справочник ключевых слов приобретает информационную значимость.
16.Шумова Е.Н.Библиотечно – информационное обслуживание коллективных пользователей .// Мир библиотеки . – 2005 . —
№ 1 (9) .- с .26.
Пользователи Городской библиотеки г.Капшагай могут находить интересующую их информацию с наибольшей полнотой и точностью по Электронному каталогу, который ведется в библиотеке с 2001 года, по базам данных (БД): «Книги», «Статьи», «Редкие книги», «Электронные издания», «Учебные, учебно-практические и учебно-методическое пособия.
Электронная форма в Городской библиотеки г.Капшагай позволяет хранить информацию наиболее надежно и компактно. Читателям предоставлена возможность, использовать на электронных и магнитных носителях информации, при желании они могут их переписать себе на компакт-диск, использовать электронные документы из Интернета.
Пользователи в Городской библиотеки г.Капшагай имеют прекрасную возможность познакомится с существующим мировыми научными информационными ресурсами, оценить их пользу, выбрать наиболее подходящие17. В целях обеспечения читателей необходимые электронными изданиями осуществляется их закуп у производителей и торгующих организаций, также осуществляется оцифровка изданий из фондов библиотеки.
Краеведческая картотека ведется по определенной схеме, сдублированной, как правило, в Городской библиотеки г.Капшагай, только по упрощенному варианту.
Тематические картотеки создаются по темам, объединяющих литературу о нескольких странах жизни края. Так в нашей Городской библиотеке г.Капшагай библиотеке составлена картотека персоналий «История в лицах».
17.Самохин М.М. Интернет и аудитория современной библиотеки./ Из опыта работы.// Библиография .- 2004. — № 4 . – с.
67 – 69.
Фонд справочных библиографических пособий включает все виды справочных и библиографических источников об области, а также фонд выполненных краеведческих справок.
Издательская деятельность Городской библиотеки г.Капшагай в справочно-библиографической работе является важным моментом в краеведческой деятельности библиотек. Это статьи в СМИ о проблемах и перспективах развития краеведения в своем регионе, рекомендательные библиографические указатели, составленные на основе своего фонда. Так работниками нашей библиотеки был составлен рекомендательный библиографический указатель «Алматинская область, г.Капшагай».
Краеведческий справочно-библиографический аппарат Городской библиотеки г.Капшагай значительно изменился в связи с автоматизацией библиотечно-библиографических процессов.
Имея РАБИС, работники Городской библиотеки занялись созданием электронного «Краеведческого каталога», предоставлением ресурсов своей библиотеки в Интернете на сайте, что позволило б напрямую общаться и получать информацию со всего мира18.
Городская библиотека г.Капшагай создает, формирует и активизирует справочно-библиографический аппарат, состоящий из электронного каталога, электронных баз данных, краеведческого каталога и тематических картотек.
Сегодня краеведческий фонд Городской библиотеки г.Капшагай располагают опубликованными и неопубликованными документами органов местной власти, документами и материалами, представляющими информацию бюджетах, налогообложении, социально-экономическом и культурном развитии, образовании, здравоохранении. Городская
18.Открытые информационные ресурсы. / Материалы международной конференции, 14-15 ноября 2000 г. Алматы. /Нац. Библиотека Республики Казахстан . – Алматы, 2001 . – 84 с.
библиотека г.Капшагай определяет информационные потребности органов местной власти и населения, устанавливает, какая информация, нужна служащим для управления и принятия решения – законодательная, социальная, о производственном потенциале и сырьевых ресурсах. Большую ценность имеет информация по социальным проблемам: о состоянии преступности, наркомании, уровню безработицы, уровню жизни населения19.
Система каталогов и картотек Городской библиотеки г.Капшагай отражает фонд в разных аспектах. Соответственно элементы системы различаются по следующим признакам: охват и характер фонда, способ группировки библиографических записей, виды отражаемых документов, читательское назначение.
Основными элементами системы являются каталоги, картотеки, указатели. Как правило, каталоги дают информацию о конкретном фонде, с указанием шифров, в то время как картотеки с конкретными фондами не связаны. На карточках картотек не обязательно указание шифра. В них дается информация об источниках (журналах, газетах). Картотеки в основном включают аналитические библиографические описания: картотеки «Капшагай», «Персонал», «Наш календарь» и др. Наряду с каталогами в состав системы входят и указатели. Являющиеся вспомогательным аппаратом, обеспечивающие поиск информации по каталогам и картотекам. Так в указателе заглавий произведений художественной литературы на карточке сообщается лишь два элемента: заглавие и автор произведения. Библиографический поиск продолжается по каталогу или , если речь идет о публикации в журнале, по картотеке. Однако в том случае, если на карточке указывают и выходные данные (или сведения об источнике публикации в журнале), то правильнее называть
- Пак В. И. Информационные ресурсы библиотеки в контексте краеведения. Новое время – новые подходы .// Кттапхана – 2005 . -№ 4. – с .3.-6.
этот аппарат не указателем, а картотекой названий. Как правило, каждый указатель составляется к каталогу определенного вида. Некоторые указатели, например алфавитно-предметный указатель к систематическому каталогу (АПУ), содержат сведения, облегчающие поиск не только по СК, но так же по краеведческому СК (КСК) и по систематической картотеке статей (СКС).
По охвату фондов в Городской библиотеке г.Капшагай каталоги делятся на центральные каталоги , отражающие единый фонд системы, и каталоги отдельных фондов – подразделений библиотеки.
Исходя из способа группировки библиографических записей в Городской библиотеке г. Капшагай организуются алфавитные и систематические каталоги и картотеки.
Алфавитный каталог (АК) — библиотечный каталог, в котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке имен или фамилий индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий произведений печати и других документов. Алфавитный каталог позволяет найти все произведений одного автора, различные издания одного и того же произведения.
Систематический каталог (СК) – библиотечный каталог, в котором библиографические записи располагаются по отраслям знаний в соответствии с определенной системой библиотечно-библиографической классификации.
В системе каталогов Городской библиотеки г. Капшагай отражаются имеющиеся в фондах библиотек произведения печати (документы).
Заключение
Современная библиотека должна быть ориентирована на читателя, так как содержанием работы любой библиотеки является удовлетворение читательских потребностей. В новом столетии актуальной функцией библиотек становится именно обслуживание, обеспечение пользователей библиотеки информацией с помощью новых технологий.
Электронная библиография оправдывает возлагаемые на неё надежды. Безусловно, в её ресурсах заключено будущее библиографии в целом, сегодня обращение к библиографическим электронным ресурсам возрастает. Результаты поиска оказываются весьма результативными. Высокое качество библиографических электронных ресурсов уже не удивляют. Главная причина, видимо, в том, что электронная библиография развивается достаточно системно.
Основной причиной возникновения электронных библиографических ресурсов в Городской библиотеке г. Капшагай стала необходимость найти выход из технологического кризиса традиционной библиографии. Сущность его состоит в усилении дисбаланса между потребностью современных пользователей библиографических услуг в оперативном получении релевантной информации и реальной способностью библиографической службы соответствовать этим требованиям.
Сегодня особенно остро встают проблемы компьютеризации библиографической деятельности и автоматизации процессов в них, а также внедрения новых информационных технологий, на которых должна базироваться вся информационно-библиографическая деятельность библиотек.
Дальнейшее решение вопроса компьютеризации Городской библиотеки г.Капшагай позволит обеспечить читателей всей необходимой информацией на современных её носителях и обеспечить широкий доступ к Интернет, поднять имидж самой библиотеки как публичного учреждения и значимость профессии библиографа в общественном мнении.
Высококачественное обслуживание своих читателей поддерживает позитивный имидж Городской библиотеки г. Капшагай и привлекает в нее пользователей. Сегодня Городская библиотека г. Капшагай – востребованная, современная библиотека, где обслуживание потребителей осуществляется на новом качественном уровне с широким использованием новых компьютерных технологий, Интернета.
Городская библиотека г. Капшагай широко использует существующие на сегодняшний день возможности и стремится к еще более современным нововведениям в сфере предоставления библиографической информации потребителям.
Список литературы
- Блюменау Д.И. Информационный анализ/синтез для формирования вторичного потока документов: Учебно-практическое пособие.
– СПб.: Профессия, 2002 – С.240.
- Вохрышева М.Г. Теория библиографии: Учебное пособие. –Самара, 2004.- С. 367.
- Коготов Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки: организация, технология, управление: Учебник. – СПб.: Профессия, 2003. – С. 204.
- Столяров Б.Н. Документальный ресурс: Учебное пособие. – М.: Либерия, 2001. С. 149.
- Шлыкова О.В. Феномен мультимедиа. Технологии эпохи электронной культуры: Монография. – М. МГУКИ, 2003 – С. 268.
- Алёшин Л.И. Электронное издания. Способы формирования и возможности использования //Библиография. – 2004. — №6. – С. 3-5.
- Беспалова Э.К. Библиография: Новый этап осмысления//Библиография. – 2005. — №1. – С. 65-67.
- Библиотека – сердце информационного общества/Сост.: Н.А. – Муканова, С.Ж. Уйсинбаева. – Алматы: Национальная библиотека Республики Казахстан, 2004. – 96С.
- Библиотековедение. Библиография. Книговедение: Сб.науч.статей/Нацианальная библиотека Республики Казахстан. – Алматы, 2005. – Вып. 13. – С. 159. – каз., рус. яз.
- Бойкова О.Ф. Библиотеки в информационном обществе//Библиография. – 2001. — №2. – С. 115-117.
- Вегнер Б., Евстигнеев Г.А. Электронные средства информации в процессе обучения и исследования. Роль библиотек как информационных посредников// Науч. и техн. Б-ки. -2002. — №9. – С. 34-16
- Интеллектуальный Восток и Запад в цифровом мире: Сб.док. и материалов Респ. конф. – Алматы, 2002.
- Куспанова О. Наши базы данных уникальны //Библиотека. – 2000. — №12. – С. 87-88.
- Леликова Н.К. Создание электронной библиографической продукции в научных библиотеках// Библиография. – 2003. — №6. –С. 4-11.
- Леонов В.П. Библиографическая трансформация знания//Библиография. – 2005. — №1. – С. 68-77.
- Лопатина Н.В. Библиография в новых информационных реализациях//Библиография. – 2002. — №5. – С. 6-13.
- Савичев В.В. Как, когда и зачем появляется библиографическая информация//Библиография. – 2002. -№3. – С. 3-11.
- Справочник БАЕ. 2002г./Сост.: Н.Л. Рожков, И.П. Игуманова, К.Т. Касымжанова. – М.: Алматы, 2003. – С.76.
- Тасыбаева С.А. Российсео-Казахстанский мегапроект «Евразийство в ХХI веке. Восток-запад: электронное сотрудничество библиотек»//Кiтапхана. – 2003. — №1. – С. 31-35.
- Теплицкая А.В. Мировые тенденции развития библиографии//Библиография. – 2003. — №6. – С. 126-130.
- Теплицкая А.В. Удаленные электронные ресурсы: комплектование, учет, обслуживание//Библиография. – 2003. — №1. – С. 107-113.
- Целикова М.В. И вновь информационная потребность//Библиография. – 2001. — №2. – С. 109.
- Алешин И.А. Автоматизация в библиотеке. Ч. 1 .- М. Профиздат, 2001. – 172 с.
- Алешин И.А. Автоматизация в библиотеке Ч. 2 .- М. Профиздат, 2001. –144 с.
- Антопольский А.Б., Данилова О.Н. Мультимедиа как феномен культуры.: Обзоры и рецензии.//Библиография. – 2004. — №6. –с.80- 84
- Ануфриева Г.С. Библиотеки высших учебных заведений и информационная грамотность студентов. //Мир библиотеки. – 2004. -№ 2 ( 6 ) с.28-30.
- Беспалова Э. К. Библиография: новый этап осмысления.//Библиография, 2005. — №1. – с.60-65.
- Головко С.И. Обратитесь к библиографу // Из опыта работы. // Библиография .- 2005 .- № 3. – с.18.
- Горшкова Т.Д. Измерение продолжительности устного справочно-библиографического обслуживания.// Библиография.-2004. -№ 5 . – с 32.
- Еронина Е.А. Использование полнотекстовых электронных ресурсов как средство повышения эффективности работы библиотек.// Мир библиотеки . -–2004 . – № 1 (5) .- с. 8.
- Жабко Д. Онлайновое СБО: особенности развития.: Проблемы. Факты решения. //Библиография, 2005. — №3. – с.3 -5.
- Интернет — бизнес, творчество, услуги /Дайджест статей из период. изд.// Национальная библиотека Республики Казахстан. — Алматы, 2001. –с.167
- Казахстанская аудитория Интернет. //Панорама.- 1999.-№24.-8 июня.-с.5 -7.
- Калинина И. Г.Библиографическая продукция в электронном формате.// Библиография, 2004.- № 1 . — с. 17
- Каптеров А.И. Виртуальный мир Российского библиотекаря; опыт конкретно- социологического сознания библиотечных специалистов.- М.: Профиздат, — с.256.
- Коразова А.П. Использование баз данных в справочно-библиографическом обслуживании читателей Научной библиотеки КазЗНУ им. Аль-Фараби. / Работа с пользователями.// Мир библиотеки . –2005 . – № 2 .-с.8-10.
- Левин Г.Л.Функции и значение ретроспективной национальной библиографии.//Библиография, 2004. — № 2 . –с. 1-20.
- Морозова Г.Ю.Индивидуальное информационное обеспечение пользователей.// Мир библиотеки .- 2005 . -№1 (9). – с. 27.
- Открытые информационные ресурсы. / Материалы международной конференции, 14-15 ноября 2000 г. Алматы. /Нац. Библиотека Республики Казахстан . – Алматы, 2001 . – 84 с.
- Пак В. И. Информационные ресурсы библиотеки в контексте краеведения. Новое время – новые подходы .// Кттапхана . – 2005 . -№ 4. – с .3.-6.
- Петрова Т. Кто , если не мы./Традиции и инновационный поиск. Краеведение. // Библиотека . – 2000. — № 4. – с. 50-52.
- Самохин М.М. Интернет и аудитория современной библиотеки./ Из опыта работы.// Библиография .- 2004. — № 4 . – с. 67 – 69.
- Теплицкая А.В. Библиография и электронная среда. // Библиография — 2004. -№ 4. – с. 114.
- Тимашева И. Любой пользователь здесь — желанный гость. // Библиотека. — 2000 — № 2. – с. 22-23.
- Трубина Е.И. Краеведческие ресурсы на сайтах библиотек./ Проблемы.Факты.Решения.// Библиография,2004. -№ 1. –с. 3-5.
- Шмидт Л.П. Качество обслуживания на новую степень./ Работа с пользователями .- 2005 . — № 3 .- с.22.
- Шрайберг Я.Л. Автоматизация как новое научное направление в библиотечно-информационной области. Десять главных принципов автоматизации.// НТБ. – 2000. -№ 2. –с. 5-11.
- Шумова Е.Н.Библиотечно – информационное обслуживание коллективных пользователей .// Мир библиотеки . – 2005 . — № 1 (9) .- с .26.
- Шрайберг Я.Л. Мировые тенденции развития библиотечно-информационной сферы и их отражение на пространстве СНГ./Информационные технологии и ресурсы. // Мир библиотеки . –2005. – № – с.4.
Приложение № 1
ГУ Городская
библиотека г. Капшагай
Приложение № 2
Виртуальный Спровочно-библиографический
аппарат в Городской библиотеки
г.Капшагай
|
|
|