[:ru]
Многие путешественники не могут выехать заграницу из-за пандемии. Сейчас сложно уехать в другие страны. Нужно сдавать пцр тест. Границы у некоторых стран закрыты. Скоро, говорят, будут вводить паспорт, подтверждающий, что ты прошел вакцинацию. Думаю, данная ситуация позволит нам развить отечественный туризм. Что нужно для развития внутреннего туризма? Я не специалист в этой области. Но, выскажу свое предположение:
1) Дороги. Дороги должны быть качественными и хорошими. Именно по дороге ты добираешься до нужного объекта. Жаль машины, которым приходить ездить по плохим дорогам. А некоторые любители своих авто, ни за что ими не пожертвуют ради отдыха. И потом, ты приезжаешь отдыхать. Но, часто дорога изматывает так, что становится не до отдыха. Весь отдых ты думаешь о том, как будешь добираться по плохой дороге. Будем честны. Каким бы прекрасным ни был сервис на месте, некачественная дорога может убить любые приятные впечатления.
2) СЕРВИС. К сожалению, у нас низкий уровень оказания услуг. Знаете, в некоторых гостиницах нужно ожидать два часа, чтобы тебе принесли необходимую вещь. А в некоторых воспитание персонала оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы общаться с постояльцами вежливо, они смотрят на тебя так, будто ты выкрал 10 лет назад все их биткойны. Так нельзя! Нужно быть учтивым. Вежливым. Чутким с гостями. Человеку хочется посещать места, где к нему тепло отнеслись. Такова наша психология. А из хамских мест возвращаешься с тяжелыми эмоциями.
3) Цена. Важно, чтобы цены были демократичными. У нас есть места отдыха, где за одни сутки с тебя возьмут до 100 тысяч тенге. Вы серьезно? Лучше чем за 100 тысяч в день отдыхать в Казахстане, добавить сверху 150 тысяч и улететь куда-нибудь в Турцию. Мы бедная страна. Поэтому, важно учитывать средний доход населения. У нас это не учитывается. Напротив, некоторые места отдыха хотят последнюю копейку содрать с отдыхающих. И плевать на собственную репутацию. Люди, задействованные в сфере туризма, не осознают, что репутация для них главное. Если одному понравится отдыхать в их зоне отдыха, он завтра посоветует ее своим знакомым. На репутации все держится в этой сфере.
4) Интернет. Вот еще одна важная составляющая хорошего отдыха. Люди своей радостью хотят поделиться со знакомыми. Им хочется снимать прямые эфиры в инстаграме, выкладывать сторисы каждый час. Для туристов из других стран это тоже важно. У нас в некоторых регионах проблемы с интернетом. В некоторых точках даже нет интернет связи. Это плохо! Есть гостиницы, в которых цены бешеные. Но, они все равно продают wi fi.Куда это годится? Приходится дополнительно платить 2000-3000 за интернет в день.
5) Дорожные указатели. Я был в некоторых местах отдыха нашей страны. Но, не встречал дорожных указателей. Может я не заметил. В некоторых странах есть баннеры, которые указывают путь одного объекта до другого. Это важно для любого путника.
Проще говоря, давайте развивать туризм у себя! Это можно сделать! Было бы желание, как говорится.
Асхат Касенгали
Алаш Айнасы.
[:]