АЛТЫНОРДА
Новости Казахстана

Как улучшить работу по обслуживанию клиентов компании?

customer-relationship-management-eurocaribbeanВас есть свой бизнес? Вы хотите увеличить продажи? А Ваши менеджеры по продажам хотят того же?

Во многих компаниях часто забывают о своих клиентах, это факт. Сколько раз Вам, как клиенту, забывали перезвонить, подтвердить время встречи, Вам приходилось неделями вытягивать из поставщика заказ, Вас хоть раз поздравляли поставщики с Днем рождения? Однако все мы любим долго рассуждать о клиентоориентированности, а на деле не интересоваться, как эти красивые фразы воплощаются в жизнь менеджерами по продажам наших компаний.

Пора положить этому конец. Если раньше удобную и полезную CRM могли себе позволить только крупные компании за безумные деньги, то компания Мегаплан, выпустила CRM-систему, которая стоит недорого, которой удобно пользоваться, и освоить которую может любой человек за полчаса. Это первый абсолютно настраиваемый модуль Мегаплана под бизнес клиента.

Для кого?

Для отдела продаж, маркетинга и владельца компании. CRM-система является наиболее эффективным способом организации групповой работы с клиентской информацией и распределения клиентов между сотрудниками. Система позволяет сократить время на обслуживание клиентов, не забыть обработать запрос и в результате увеличить прибыль.
Приятная особенность: воронка продаж

Воронка продаж позволяет корректировать работу отдела продаж: понять на каком этапе идут отказы клиентов от сделки и поработать над эффективностью конкретного этапа. Вместо того, чтобы увеличивать бюджеты на рекламу с целью увеличения количества потенциальных клиентов, возможно, эффективнее сосредоточить внимание на анализе отказов и более качественной работе с меньшем количеством клиентов (чаще всего отказы — это просто конкретные возражения клиентов, с которыми данный конкретный менеджер по продажам не смог справиться) или поиске новой ниши с большим количеством потенциальных клиентов.

Сколько стоит?

От 2745 тенге за 1 лицензию в месяц. Как и прежде, при использовании программного обеспечения (ПО) Мегаплана, не нужно беспокоиться о сроках и стоимости внедрения (в традиционном ПО стоимость услуг по внедрению может в несколько раз превышать стоимость лицензий), установке на собственный сервер и обеспечении бесперебойной работы, а также затратах на дополнительное оборудование. Вы регистрируетесь на сайте и уже через 5 минут работаете в системе. 14 дней бесплатно!

Для тестирования CRM не нужно подключать технических специалистов. Как бы ни были «круты» Ваши сисадмины, использовать систему в ежедневной работе будут не они, а сотрудники отдела продаж, маркетинга и руководство. Система должна быть удобна последним, а не выгодна первым.
Семинар по управлению продажами CRM!
Мы проводим бесплатный семинар по работе с CRM системой. Научим эффективно управлять временем и научим пользоваться

Мегапланом,расскажем как применить в вашей организации и решить многие популярные бизнес-проблемы.
Мегаплан помогает навести порядок в работе:
Находит бездельников
Контролирует сроки
Удерживает клиентов
Экономит время
Снижает затраты
Поднимает продажи
Удвойте свои продажи:
Купите CRM или Бизнес-менеджер
Сделайте свой отдел продаж эффективным!

Источник: nur.kz