В 2024 году Портал социальных услуг помог более 935 тысячам людей с инвалидностью, предоставив различные виды помощи, включая реабилитацию и техническую поддержку, сообщает Altyn-orda.kz
Среди предоставленных услуг были выданы более 808,7 тысяч технических средств реабилитации (ТСР), около 8,7 тысячи услуг жестового языка, 26,8 тысячи индивидуальных помощников и 90,9 тысячи путевок на санаторно-курортное лечение.
Система позволяет пользователям выбирать поставщиков и производителей товаров и услуг, с подтверждением заказа через электронную цифровую подпись. Получение услуг можно осуществить как с доставкой, так и через самовывоз. Ассортимент включает протезно-ортопедические изделия, устройства для людей с нарушениями слуха и зрения, гигиенические средства и инвалидные коляски.
На сегодняшний день в системе зарегистрированы 884 центра оказания специальных услуг, 811 поставщиков ТСР, более 30 тысяч поставщиков услуг индивидуальных помощников, 760 специалистов жестового языка и 127 санаторно-курортных учреждений.
В рамках Национального плана по обеспечению прав людей с инвалидностью, Портал также внедрил новые механизмы контроля качества, включая комиссии для рассмотрения жалоб на некачественные товары и услуги. Для консультаций по вопросам работы с Порталом доступен единый номер контакт-центра: 1414.
