В Алматы снова назревает скандал с очередной турфирмой. На этот раз более 30 человек стали жертвами обмана казахстанского туроператора «Sanar travel».
Алматинский офис компании «Sanar travel» сегодня пытались штурмовать несостоявшиеся туристы. Клиенты компании обвиняют сотрудников в мошенничестве и растрате их собственных денежных средств. Многих из тех, кто заранее приобрел путевки, поставили перед фактом, что никто никуда не едет.
«23 июля мы купили путевки, получили фискальные чеки. 7 августа звонит с компании менеджер и говорит, что мы никуда не едем. В течение двух недель не можем вернуть свои деньги. Мы, естественно, попросили, если хотя бы они деньги не смогут вернуть, пускай взамен предложат какой-нибудь другой тур», — рассказывает Асем Керимбекова.
Руководители многих турагентств, которые сотрудничали с «Sanar travel» также пришли пикетировать офис, поскольку и их клиенты оказались в ловушке.
«Наши клиенты, которые сегодня должны были вылететь, также никуда не летят. На 10 число они мне говорят, вы извините, у нас билетов нет, всё – все билеты аннулированы. Хотя на руках у меня есть путевки, которые, как оказалось — поддельные», — говорит сотрудница турагентства.
Однако застать руководство компании на месте клиентам турфирмы не удалось. Офис оказался закрыт.
Клиенты туроператора говорят, что сейчас руководство компании недосягаемо и всячески перекладывает всю вину срыва отдыха на менеджеров компании. Обманутые алматинцы написали заявление в Алмалинский РУВД. На данный момент известно, что менеджер банка, некая Салима, арестована на трое суток. А директора турфирмы Рано Санарову задерживать не торопятся.
Между тем, корреспондентам NUR.KZ по телефону сообщили, что в данный момент руководства нет на месте, а менеджер и вовсе в отпуске. Более того, стало известно, что турфирма была на гране банкротства и за счёт своих новых клиентов покрывала расходы уже отдыхающих за границей.
Источник: Nur.kz
