Водитель алматинской службы такси «Лидер», приехав на вызов, отказался везти ребенка в карсите, сославшись на «отмену закона об автокреслах», сообщает Kazpravda.kz.
В Алматы таксист отказался везти ребенка в автокресле
«Я заранее заказала такси, которое должно было забрать меня и годовалого сына из медицинского центра, куда мы приехали на обследование. Автокресло группы 0+ у меня свое. Приехав на вызов, водитель в грубых выражениях запретил мне устанавливать кресло в салон, поскольку оно «пачкает обивку», а «закон уже отменили» и приказал убрать кресло в багажник, а ребенка взять на руки», – сообщила пассажир Ольга Данилова.
В результате женщина была вынуждена отказаться от услуг данного водителя и вызвать другую машину, оставив жалобу оператору.
Корреспондент Kazpravda.kz обратился за комментарием в службу качества и отдел по работе с водителями такси данного таксопарка.
«За нарушения у нас предусмотрено отстранение водителя от работы на неделю или на месяц. За грубое нарушение – увольнение. Данный инцидент квалифицируется как грубое нарушение, соответственно, водителю грозит увольнение. Кроме того, все наши водители проходят инструктаж по общению с клиентами в целом, и в отношении автокресел в частности. Ссылка на отмену закона была инициативой водителя. Кроме того, пассажир имеет право перевозить ребенка в автокресле вне зависимости от действия закона», – сообщил сотрудник отдела по работе с водителями такси.
Вместе с тем, несмотря на предложения о годовой отсрочке, правила об обязательной перевозке детей до 12 лет с использованием специальных удерживающих устройств никто не отменял. Более того, таксопарки обязаны предоставлять автокресло по требованию пассажира.
Кроме того, в ДВД Алматы сообщили о том,что в городе с 23 января начата кампания «Ребенок – главный пассажир», которая проводится с целью профилактики дорожно-транспортного травматизма, а также повсеместной разъяснительной работы среди населения о необходимости использования детских удерживающих устройств при перевозке детей автотранспортом. В том числе проведена разъяснительная работа с работниками и водителями таксомоторных парков.