[:ru]
После их «проверок» пассажиры алматинских автобусов часто обнаруживают повторное списание денежных средств с их карт. Холдинг «Онай» просит всех жителей и гостей города быть предельно внимательными и сообщать о лжеконтролерах.
Форма официальных контролеров «Онай»
В терминалах официальных сотрудников «Транспортного холдинга Алматы» отсутствует функция списания оплаты с проверяемых карт, лжекондукторы проводят их через мобильные терминалы, которые позволяют им снять деньги. Представители холдинга советуют алматинцам ознакомиться с формой официальных контролеров и направить заявление в адрес «Транспортного холдинга Алматы», если они обнаружили недостачу средств на своем балансе. Сумма повторного списания будет возвращена.
Форма официальных контролеров Green Bus Company
«Во избежание подобных ситуаций рекомендуется не давать карту кондукторам общественного транспорта, так как они не являются официальными сотрудниками ни «Транспортного холдинга Алматы», ни автопарков, а только официальным контролёрам в соответствующей форме и с бейджем, удостоверяющим личность и полномочия контролера. Если вы столкнулись на маршруте с лжеконтролерами, просим сообщать об этом в call-центр «Онай», – сказал директор «Транспортного холдинга Алматы» Садир Хамраев.
Сообщает Informburo со ссылкой на «Транспортный холдинг Алматы»
[:]
