Пенсионерка из Караганды получила серьезную травму ноги, выходя из общественного транспорта, когда тот внезапно начал движение. Автобус протащил женщину несколько метров по сырому от дождя асфальту, сообщает 31 канал.
Пострадавшая Кенжетай Мендыбаева, инвалид 2-й группы, рассказала, что водитель, не дожидаясь, когда пассажирка полностью выйдет из автобуса на остановке, начал движение. Женщина упала, получила множество ушибов и перелом лодыжки.
«Вышла моя правая нога, левая конечность осталась в автобусе. В это время автобус двинулся. Я упала лицом, меня немножко протащило. Не все пассажиры еще вышли. Оставались две девушки, собирались на выход. Они закричали, автобус остановился», – поделилась подробностями пострадавшая.
После происшествия люди ей помогли дойти до дома, однако позже пришлось отправиться в больницу с медиками «Скорой помощи».
За некоторое время до этого бабушке сделали операцию на коленном суставе, и она передвигалась при помощи трости. А теперь пенсионерка не может даже выйти из квартиры самостоятельно.
В больницу к Кенжетай Тастановне приходили с извинениями водитель того самого автобуса и кондуктор.
Администрация автопарка пожилой женщине даже не позвонила. Руководство на просьбу о помощи заявило: мол, обращайтесь в страховую компанию, каждый пассажир общественного транспорта застрахован от несчастных случаев.
Однако пенсионерка упала по вине водителя, а потому имеет право на возмещение средств на лечение и компенсацию морального вреда.
«Потребитель не должен влазить в то, какие у них там страховые выплаты, какие у них договора. Он напрямую выставляет требования, связанные с причинением ему вреда, данному автопарку», – поясняет председатель общества защиты прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмагамбетов.
В последнее время в карагандинском транспорте все чаще происходят ЧП, после которых пассажиры не могут добиться признания автопарка виновным. Поэтому юристы советуют сразу вызывать полицию и «Скорую помощь» на место происшествия, записывать время ДТП и взять у очевидцев показания. Сейчас пострадавшая Кенжетай Мендыбаева собирается подать на автопарк иск и просит свидетелей откликнуться.
Источник: 31 канал
