[:ru]
Чего ждать от четвёртой промышленной революции и кого уволят в первую очередь — об этом говорили 12 октября в Алматы на пятом HRD Inter Forum Almaty. HR-специалисты обсудили будущее компаний, в котором всё больше места занимает автоматизация процессов
Если ваша работа связана с обработкой рутинных данных, то вас ждёт неприятная перспектива. Скорее всего, вас уволят в ближайшие пару лет, говорили на форуме в Алматы HR-специалисты крупных компаний. Наглядный пример: в списках на увольнение Сбербанка сейчас находятся бухгалтеры, андеррайтеры и персонал бэк-офиса. В прошлом году, выступая на форуме в Давосе, Герман Греф анонсировал массовые сокращения. Сейчас этот процесс идёт полным ходом.
— К середине 2017 глобальному Сбербанку удалось сократить число бухгалтеров с 33 тыс. до 1,5 тыс., а в планах оставить 500.Чтобы понимали, в нашей группе компаний работает 320 тыс. человек, — рассказал Феликс Абдрашитов, замдиректора управления по работе с персоналом ДБ АО «Сбербанк».
Вместо бухгалтеров банкам сейчас требуются IT-специалисты. Технологии блокчейн, big data и всеобщая цифровизация захлестнули все сферы жизни, и банки находятся в центре этого водоворота. На рынке труда ощущается перенасыщение гуманитарными профессиями и острый недостаток технических.
— Банки уходят в «цифру», сокращая физический контакт, когда человек идёт в отделение. Это уход в приложения, когда клиент может сам из дома выполнить функции. Людям, наверное, нужно интересоваться трендами, новыми технологиями, поколению постарше – обучаться, чтобы успевать за рынком, — заявил Forbes.kz Артур Сулейменов, HR-специалист Альфа-Банка.
К числу «умирающих» профессий HR-специалисты причислили не только бухгалтеров, но и юристов и спецов розничных продаж. В странах Запада продажников, например, теснит Amazon. Страховых агентов вытесняют интернет-сервисы. Не пощадили спикеры даже психологов, рассказав, как в Стенфордском университете разработали бота-психолога. Лингвисты прописали программе речевое поведение, чтобы она вела себя как живой человек. Собеседник только через три часа догадался, что говорит с искусственным интеллектом, когда вопросы стали повторяться.
— Буквально 10 лет назад Wal-Mart говорил, что Amazon им вообще не конкурент. А сейчас Amazon «убил» музыкальную индустрию в том виде, в котором мы её знали, «убил» видеоиндустрию. Netflix начинает сам всё делать за киностудии. Это то, что происходит прямо сейчас. Отельный туризм, думаю, пойдёт под откос. Кто будет идти к оператору и покупать путёвку за большие деньги, если ты сам можешь купить в интернете? – задался вопросом Феликс Абдрашитов.
— Что делать поколению X, поколению сорокалетних? Нам еще далеко до пенсии, – прозвучал встречный вопрос из зала.
— Давайте начнём с того, что это не произойдёт завтра. Лет 15 у нас есть, слава богу. А там уже пенсия, — ответил спикер под смех зала и в свою очередь спросил: — На самом деле это большой вопрос к этому поколению – способно ли оно менять способ коммуникации с другим поколением?
По его словам, людям теперь придется учиться всю жизнь. Невозможно развивать только один навык и сделать из этого карьеру.
Оптимизм внушает то, что промышленные революции создают больше рабочих мест, чем уничтожают. Об этом говорится в исследовании, выпущенном Всемирным экономическим форумом (ВЭФ). В документе прогнозируется, что развитие искусственного интеллекта приведёт к исчезновению 75 млн рабочих мест к 2022, но на каждое исчезнувшее рабочее место придётся примерно две открытые вакансии. Если верить атласу профессий будущего от Сколково, в ближайшие годы в бизнесе появится множество новых профессий, например менеджер фонда прямых инвестиций, оценщик интеллектуальной собственности и даже разработчик персональных пенсионных планов.
https://forbes.kz/process/resources/eevolyutsioniruy_ili_vyimresh_pochemu_krupnyie_kompanii_sokraschayut_sotrudnikov/
[:]
