В Казахстане введены новые правила, позволяющие гражданам обращаться за социальной помощью онлайн через портал электронных услуг. Это изменение внесено в постановление правительства РК, касающееся типовых правил оказания социальной помощи, информирует Altyn-orda.kz.
Теперь заявители могут подать заявку не только письменно, но и электронно, что значительно упрощает процесс. Для этого нужно лишь удостоверить свое заявление с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Система автоматически осуществляет запрос необходимых данных из информационных систем государственных органов.
Заявления, поданные в электронном формате, регистрируются в день их поступления. Если же заявление поступает вне рабочего времени, оно будет зарегистрировано в первый рабочий день.
К основным основаниям для получения социальной помощи относятся:
- Ущерб от стихийных бедствий или пожаров.
- Наличие социально значимого заболевания.
- Доход ниже установленного местными властями порога.
- Сиротство или отсутствие родительского попечения.
- Неспособность к самообслуживанию из-за возраста.
- Освобождение из мест лишения свободы.
Кроме того, социальная помощь будет предоставляться к праздничным дням и памятным датам без необходимости подачи дополнительных заявлений. Эти изменения направлены на упрощение доступа к социальной поддержке для граждан и повышение эффективности работы органов, ответственных за оказание помощи.
