Участник популярной американской группы Backstreet Boys Брайан Литтрелл выразил благодарность жителям Астаны за участие в концерте, прошедшем на стадионе «Астана Арена». Он отметил, что поддержка публики обеспечивает группе востребованность: «Благодаря вам у нас есть работа». Особую признательность вокалист выразил зрителям, пришедшим в белой одежде, что соответствует дресс-коду текущего тура, передает Altyn-orda.kz
Белый цвет — ключевой визуальный элемент шоу Backstreet Boys, символизирующий ностальгию по 2000-м и создающий атмосферу единства. Организаторы заранее призвали зрителей поддержать концепцию, что, по их словам, усиливает эмоциональное воздействие концерта.
На мероприятии были предусмотрены специальные условия для людей с ограниченными возможностями. Власти Астаны сообщили об обустройстве безбарьерной среды — отдельные входы, специально оборудованные зоны и помощь волонтеров. Это позволило расширить доступность концерта для всех категорий зрителей.
Инцидент произошёл перед началом выступления — одному из гостей стало плохо. Он был оперативно доставлен в медицинское учреждение. В целом концерт прошёл без серьёзных нарушений, при этом организаторы уделили внимание как безопасности, так и инклюзии.
Приезд группы сопровождался флешмобом в аэропорту, в котором приняли участие профессиональные танцоры, сотрудники терминала и фанаты. Это стало частью рекламной кампании, подчеркнувшей масштаб и значение события для культурной жизни столицы.