А
виаперевозчикам поручили сотрудничать с зарубежными авиакомпаниями с целью решения проблемы своевременного вывоза пассажиров, передает Kazakhstan Today.
В Министерстве транспорта и коммуникаций РК проведено оперативное совещание по вопросам массовых задержек авиарейсов, произошедших за последнюю неделю, сообщили в пресс-службе ведомства.
«Авиаперевозчикам поручено проработать вопрос сотрудничества с другими авиакомпаниями, в частности, с зарубежными партнерами в сфере гражданской авиации, по перевозке пассажиров на основе интерлайн-соглашений. Данная система дает возможность вывоза пассажиров одной компании воздушным судном другой», — отметили в пресс-службе.
При этом, по информации ведомства, авиакомпаниям было указано на недоработки с их стороны в части своевременного оповещения пассажиров, оперативного предоставления информации о причинах и предполагаемом времени задержек, отмены рейсов, в связи с чем было поручено усилить работу в этих направлениях, улучшить взаимодействие аэропортовых служб и авиакомпаний в решении оперативных вопросов, а также максимально обеспечить в пунктах перелета наличие резервных бортов и членов экипажей.
Кроме того, в ходе оперативного совещания были отмечены нарекания пассажиров по части использования государственного языка персоналом авиакомпаний. В частности, даны рекомендации по организации системы обучения и повышению статуса государственного языка среди персонала, проинформировали в ведомстве.
«При подведении итогов работы совещания было отмечено, что вопрос регулярности рейсов в свете предстоящих зимних месяцев должен быть на постоянном контроле, по фактам задержек, где выявлен человеческий фактор, должны применяться административные меры. Особое внимание авиакомпаниям необходимо уделить своевременному оповещению пассажиров и обеспечению их всеми необходимыми условиями в случае задержек», — подчеркнули в пресс-службе.
Согласно анализу, проведенному Комитетом гражданской авиации по результатам задержек в аэропортах Астаны и Алматы, только за последнюю неделю задержано 194 рейса авиакомпаний «Эйр Астана» и «Скат». Основной причиной стали неблагоприятные погодные условия в городах Алматы, Актобе и Урумчи, что привело к задержкам на других маршрутах, пояснили в Минтранскоме.
Между тем сегодня в аэропорту Алматы задерживается вылет 6 авиарейсов и прибытие 16, сообщается на сайте международного аэропорта.
