В Уральске кондуктор высадила школьницу из автобуса в 30-градусный мороз, потому что та забыла деньги дома. Об этом корреспонденту портала «Мой Город» рассказала родственница ученицы Лариса Кованцова.
Инцидент произошел вечером в среду, 29 января, когда на улице было –34. Многие автобусы и легковушки в этот день просто не завелись и встали. Чтобы протиснуться в салон автобусов, в этот день нужно было сильно постараться.
Занятия в школах отменили, но многие все равно выходили из дома – кто на факультативные занятия, кто на спортивные секции. Также и 14-летней Валерии нужно было ехать в ДК Молодежи. Девочка восьмой год занимается бальными танцами и ведет мастер-классы для пятилетних детей.
Она забыла кошелек с мелочью на проезд. Уже сев в автобус, и проехав три остановки, обнаружила, что платить нечем. Все это время, со слов подростка, на нее внимательно смотрела кондуктор. А когда увидела растерянность на лице ребенка, только спросила: «Что, денег нет? Ну, тогда вылезай и иди пешком!».
«Почему все перешло на деньги? У нас претензий нет ни к водителю, ни к автопарку. Там работают нормальные люди, которые отвечают за свою работу. У меня лично претензия к этому кондуктору. Мы с Лерой решили поездить на «двадцатках» и найти её. Я ей не 30 тенге за детский билет, а 300 отдам, но при этом весь автобус узнает о её поступке!», — возмутилась Лариса Кованцова.
«Двадцатый маршрут обслуживается ТОО «УралТехСервис», — прокомментировал ситуацию начальник отдела пассажирского транспорта и автомобильных дорог ЖКХ Аскар Муканов. – Даже нет слов, чтобы прокомментировать этот поступок. В такие морозы, я считаю, должен срабатывать чисто человеческий фактор, а тут на самом деле бесчеловечность. Буквально сегодня собирал планерку как раз по такой тематике. Разъясняли и убеждали, чтобы проявляли больше милосердия и человечности к пассажирам»
Руководители «УралТехСервис» пообещали не оставить этот случай безнаказанным, и обещают рассматривать все жалобы пассажиров.
Источник: Мой город
